Skip to main content

Paano ako magsisimula ng isang negosyo sa KPO?

Sa mga serbisyo ng proseso ng pag -outsource (KPO) ng mga serbisyo na nakakakuha ng katanyagan, maraming mga bagong negosyo ng KPO ang nabuo bawat taon.Upang magsimula ng isang negosyo sa KPO, ang isang tao ay nangangailangan ng pag -access sa isang medyo bihasang at murang lakas ng paggawa.Ang pag -recruit ng wastong manggagawa ay mahalaga sa pagpapatakbo ng isang matagumpay na negosyo ng KPO dahil, hindi katulad ng maraming iba pang mga serbisyo na nai -outsource, hinihiling ng KPO na ang mga manggagawa ay may malaking tiyak na kaalaman at kasanayan.Ang isang taong naghahanap upang magsimula ng isang bagong negosyo ng KPO ay dapat ding magkaroon ng karanasan at mga contact sa isang tiyak na larangan upang makapagbigay sila ng magagandang sanggunian sa mga potensyal na kliyente.Ang ilan sa mga mas karaniwang serbisyo ng KPO ay may kasamang pananaliksik at pag -unlad, underwriting, accounting, at ligal na payo.Ang bawat isa sa mga serbisyong ito ay nangangailangan ng ibang hanay ng mga kasanayan at kaalaman, at ang isang bagong kumpanya ay dapat magsimula sa pamamagitan ng pagtuon sa isang elemento na naniniwala silang maaari silang magbigay ng maayos.

Karamihan sa mga negosyo ng KPO ay nagsimula sa mga bansa kung saan mabuti ang edukasyon at ang paggawa ay mura.Hindi tulad ng pag -outsource ng pagmamanupaktura o serbisyo sa customer, na nangangailangan lamang ng isang maliit na halaga ng pagsasanay upang maging matagumpay, ang mga serbisyo ng KPO ay dapat na maiakma upang matugunan ang isang iba't ibang mga pangangailangan ng kliyente.Marami sa mga kasanayan na kinakailangan sa mga serbisyo ng KPO ay nangangailangan ng maraming pagpapasya mula sa mga kawani ng negosyo ng KPO, at dahil dito, hinihiling na ang mga kawaniMahalaga ang tamang kawani kapag nagsisimula ng isang bagong negosyo sa KPO.Ang mataas na antas ng kasanayan at kakayahan sa paglutas ng problema ng mga negosyong ito ay nangangailangan na ang mga kawani ay mahusay na edukado sa larangan at madaling makipag-usap sa mga kliyente, kung minsan sa isang iba't ibang mga wika.Kahit na ang mga negosyo ng KPO ay karaniwang nagsisimula sa mga bansa kung saan ang paggawa ay mura, ang pag -akit ng mga bihasang empleyado ay maaaring nangangahulugang gumastos ng mas maraming pera sa suweldo sa KPO kaysa sa iba pang mga negosyo na kasangkot sa pag -outsource.sa pamamagitan ng mga gastos sa mga empleyado ng pagsasanay at pag -upa o pagbili ng puwang at kagamitan.Maaari itong tumagal ng isang makatarungang oras para sa isang negosyo ng KPO upang maging isang kita.Simula sa sapat na kapital ay magbibigay sa negosyo ng mas mahusay na mga logro ng tagumpay.