Mik a vevői döntési folyamatok?

A vevői döntési folyamatok azok, amelyekkel a fogyasztók döntéseket hoznak a beszerzési folyamat során.Ez nem csupán magában foglalja, hogy mely termékeket választják, hanem azt is, hogy melyeket nem választják, valamint a különféle tényezőket, amelyek szerepet játszanak a vásárlásban.A fogyasztói magatartás összetett, és a beszerzési folyamat magában foglalja a vásárlás előtti, alatt és utáni funkciókat.-A fogyasztó szempontjából csak két elem között választott.A gazdasági hatások, a pszichológiai erők és más elemek kivizsgálása, amelyek befolyásolják a vevői döntési folyamatokat, hozzájárulhatnak a társaság számára, hogy több terméket vagy szolgáltatást értékesítsen.Ha például az ügyfél az egyik tételt választotta a másikra, az volt, hogy egy speciális ajándékot hirdettek a csomagoláson, akkor az ajándékot kínáló vállalat tudja, hogy a stratégia pozitívan befolyásolja a vevői döntési folyamatokat.Ez nagyon értékes lehet, ha a marketingre és az üzleti vállalkozások egyéb aspektusaira gondolkodik.A döntési folyamatok gazdasági modelljei hibásak, mert feltételezik, hogy a fogyasztó tisztán racionális szereplő, aki hozzáfér a tárgyak költségeiről és azok minőségéről szóló objektív igazsághoz.Ezek a modellek általában nem veszik figyelembe bizonyos termékek vagy szolgáltatások vagy az ügyfelek szeszélyeinek érzelmi vonzerejét.A modellek nem mindig veszik figyelembe az egyéni helyzetekre jellemző külső megfontolásokat.Ha nem rendszeresen nincs raktáron, hosszú távon befolyásolhatja a vevői döntéseket, és megváltoztathatja azokat a módszereket, amelyekkel a fogyasztó egy bizonyos tételt vásárol.A pszichológiát alkalmazó modelleket általánosításuk korlátozza, de úgy lehet készíteni, hogy oly módon kezeljék a nagyon kis ügyfélcsoportok konkrét aggodalmait.a folyamatok, nem pedig a létezésük elméleti igazolása.Bármely modellt, amely pontos eredményeket kap, jó modellnek tekinthető, még akkor is, ha az érvelés hibás.Ezért számos különféle modell létezik, amelyeket sikeresnek tekintnek, annak ellenére, hogy vadul eltérőek lehetnek.