Ano ang mga proseso ng desisyon ng mamimili?

Ang mga proseso ng desisyon ng mamimili ay ang mga paraan kung saan ang mga mamimili ay nagpapasya sa panahon ng proseso ng pagbili.Hindi lamang nito kasama ang kung aling mga produktong pipiliin nilang bilhin, ngunit kung alin ang hindi nila pinili, pati na rin ang iba't ibang mga kadahilanan na may papel sa pagbili.Ang pag -uugali ng mamimili ay kumplikado, at ang proseso ng pagbili ay may kasamang mga pag -andar bago, habang, at pagkatapos ng isang pagbili..Mula sa punto ng view ng consumer, siya lamang ang gumawa ng isang pagpipilian sa pagitan ng dalawang item.Ang pagsisiyasat sa mga impluwensyang pang -ekonomiya, pwersa ng sikolohikal, at iba pang mga elemento na nakakaapekto sa mga proseso ng desisyon ng mamimili ay makakatulong na posible para sa isang kumpanya na magbenta ng higit pa sa isang produkto o serbisyo.Kung, halimbawa, ang kadahilanan na pinili ng customer ang isang item sa isa pa ay dahil sa isang espesyal na giveaway na na -advertise sa packaging, alam ng kumpanya na nag -aalok ng giveaway na ang diskarte ay positibong nakakaapekto sa mga proseso ng desisyon ng mamimili.Ito ay maaaring maging napakahalaga kapag iniisip ang tungkol sa marketing at iba pang mga aspeto ng negosyo.Ang mga modelo ng pang -ekonomiya ng mga proseso ng pagpapasya ay may kamalian dahil ipinapalagay nila na ang mamimili ay isang makatuwiran na aktor na may access sa isang layunin na katotohanan tungkol sa gastos ng mga item at kanilang kalidad.Ang mga modelong ito ay hindi karaniwang isinasaalang -alang ang emosyonal na apela ng ilang mga produkto o serbisyo o mga kapritso ng mga customer.Ang mga modelo ay hindi palaging isinasaalang -alang ang mga panlabas na pagsasaalang -alang na tiyak sa mga indibidwal na sitwasyon.Ang hindi pagkakaroon ng isang item sa stock nang regular, halimbawa, ay maaaring makaapekto sa mga desisyon ng mamimili sa katagalan at maaaring baguhin ang mga paraan kung saan ang isang mamimili ay bumili ng isang tiyak na item.Ang mga modelo na gumagamit ng sikolohiya ay limitado sa pamamagitan ng kanilang mga pangkalahatang pangkalahatan, ngunit maaaring gawin sa paraang tinutugunan nila ang mga tiyak na alalahanin ng napakaliit na grupo ng mga customer.

Karamihan sa oras, ang mga tao sa negosyo ay nababahala sa mga praktikal na kinalabasan ng desisyon ng mamimilimga proseso kaysa sa teoretikal na katwiran na mayroon sila.Ang anumang modelo na nakakakuha ng tumpak na mga resulta ay itinuturing na isang mahusay na modelo kahit na ang pangangatuwiran ay may kamalian.Para sa kadahilanang ito, maraming iba't ibang mga modelo ang umiiral na itinuturing na matagumpay kahit na maaaring naiiba ang mga ito.