Skip to main content

Melyek a mesterséges intelligencia alkalmazásai az üzleti életben?

A mesterséges intelligencia (AI) megvalósítható az üzleti életben a munkafolyamatok javítása és az üzleti rendszerek funkcionalitásának növelése érdekében.Az AI az üzleti kontextusban utalhat meghatározott szoftverprogramokra, vagy azokra a módszerekre, amelyekben ezeket a programokat valójában arra használják, hogy segítsék a vállalatokat és a szervezeteket különféle műveletek és tranzakciók végrehajtásában.Az egyéni program specifikus funkciója a fókusz.Például, ha egy vállalkozás egy fordítószoftvert használ a rövid fordítások kezelésére, akkor ez a mesterséges intelligencia alkalmazása az üzleti életben.Ha egy olyan feladat elvégzésével, amely jelentős mértékű értékelést vagy magasabb rendű elemzést igényel, a fordítószoftver mesterséges intelligenciaként működik.Ezek a készségek magukban foglalják az ok és a logika használatát az egyszerű és bonyolult döntések meghozatalához.Ezek magukban foglalják a beszéd felismerésének, a természetes nyelvnek való megértésének és megértésének képességét, a verbális és írásbeli üzenetekre való reagálást és a minták felismerését.A mesterséges intelligencia azt is mondható, hogy a munkahelyen van, amikor egy alkalmazás emlékszik az információkra, és más tranzakciókban újra felhasználja.Ezen készségek és képességek egy részét vagy mindegyikét a mesterséges intelligencia számos alkalmazásába programozzák az üzleti életben;automatizálják vagy számítógépesítik azokat a feladatokat, amelyeket egykor kizárólag az emberek kezeltek.

Számos valós alkalmazás létezik a mesterséges intelligencia számára az üzleti életben.Az elektronikus kereskedelem, más néven e-kereskedelem, olyan szoftverek és gépek használata, amelyeket intelligens értékesítési tisztviselőkként viselnek egy boltban, sőt akár egy pénztárosként is.Amikor egy személy online árut vagy szolgáltatásokat vásárol, soha nem kell kapcsolatba lépnie egy másik személlyel.Ezen a technológián keresztül beléphet egy virtuális áruházba, üzletbe, és akár a termékekért is fizethet.A mesterségesen intelligens szoftver összesen egy számlát, és tudja, mikor kell adót hozzáadni, hogyan kell feldolgozni a fizetést, és még a hitelkártya száma is érvényes -e.anélkül, hogy a készlet manuálisan számolna.Számos vállalkozás rendkívül kifinomult szoftvert használ virtuális ügyfélszolgálati képviselőként és a Front-Desk recepciósokként.A beszédfelismerő szoftver az egyik szempont, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy telefonon valamilyen ügyfélszolgálatot kapjanak anélkül, hogy soha nem beszélnének egy személlyel.

Az ügyfelek nagyban profitálhatnak a mesterséges intelligencia alkalmazásából az üzleti életben.Például sokan képesek telefonon ellenőrizni a bank- és hitelkártya -számlák tevékenységét anélkül, hogy soha nem beszélnének senkivel, vagy akár fizikailag nyomja meg a telefonon lévő gombot.Egyszerűen beszélnek a mesterségesen intelligens számítógéppel a másik végén, amely megérti a szavaikat.Ez azonban visszatérhet;Egyes ügyfelek úgy érzik, hogy nem helyettesítik a valódi személy segítségét, és az AI üzleti alkalmazásai frusztrálóak lehetnek számukra.