Melyek a legjobb tippek az üzleti telefon etikettjéhez?

Az üzleti telefon etikettje nem különösebben bonyolult, bár ez minden bizonnyal fontos, és a személyes hívások megfelelő telefonos etikettjére vonatkozó számos szabály vonatkozhat az üzleti hívásokra.Vannak azonban bizonyos kivételek, és valakinek nem szabad általában bebizonyítani egy olyan üzleti hívás megismerését, amelyet a barátokkal való beszélgetés közben mutathat be.Általánosságban elmondható, hogy valakinek egyértelműen beszélnie kell a vevőbe, udvariasnak kell lennie telefonon, és köszönetet kell mondania a másiknak is a hívás végén töltött idejéért.Az üzleti telefon etikettje szintén általában a telefonon szereplő szerepeket is figyelembe veszi, mivel a hívás során a munkáltatónak eltérő kötelezettségei lehetnek, mint a munkavállalók.Telefonos etikett, de vannak olyan általános útmutatások, amelyeket üzleti hívás közben figyelembe lehet venni.Ezen tippek közül sok azonban nagymértékben függ az egyes személyek szerepétől a telefonhívásban.Például, ha valaki felszólít, hogy beszéljen egy leendő munkáltatóval egy állásinterjúról, vagy beszél a főnökével, akkor különböző hatalmi szerepek vannak a helyén.Az egyik személy alárendelt helyzetben van a másikhoz, és különösen óvatosnak kell lennie, hogy tiszteletteljes és udvarias maradjon a hívás során., bár ezt általában udvariasnak tartják.Az udvariasság általában az üzleti telefon etikettének alapvető aspektusa, és valakinek, aki üzleti hívást kezdeményez, biztosan udvarias és tiszteletteljes maradjon a másik személy iránt.Valaki, aki egy másik személyt hív egy üzleti hívásra, be kell mutatnia magát, akár egy rövid azonosítót, hogy valaki más személyt hív, akit ismeri, vagy hivatalosabb bevezetést jelent a kezdeti híváshoz.

A megfelelő üzleti telefon etikettje általában magában foglaljaAz egyik megköszönve a másiknak a hívás végén töltött idejét, amelyet gyakran a híváson szereplő személyek hatalmi pozíciói diktáltak.Egy jó általános útmutató az, hogy valaki megpróbálja kezelni egy másik embert, mivel szeretne kezelni egy telefonhívás során.Valaki általában ne tegye meg más személyt egy fontos üzleti telefonhívás során, mivel ez azt jelezheti, hogy valami más fontosabb, mint a telefonon folytatott üzlet.A világos beszéd egyértelműen az üzleti telefon etikettének is fontos szempontja a téves kommunikáció elkerülése érdekében, és különösen létfontosságú a konferenciahívásokhoz vagy a hangszóró telefonon keresztüli hívásokhoz.