Ano ang pinakamahusay na mga tip para sa pag -uugali sa telepono ng negosyo?

Ang pag -uugali sa telepono ng negosyo ay hindi lalo na kumplikado, kahit na tiyak na mahalaga ito, at marami sa mga patakaran na nalalapat sa wastong pag -uugali sa telepono para sa mga personal na tawag ay maaaring mailapat sa mga tawag sa negosyo.Mayroong, gayunpaman, ang ilang mga pagbubukod at isang tao ay hindi dapat karaniwang ipakita ang pamilyar sa isang tawag sa negosyo na maaaring ipakita niya habang nakikipag -usap sa mga kaibigan.Sa pangkalahatan, ang isang tao ay dapat na malinaw na magsalita sa tatanggap, maging magalang habang nasa telepono, at pasalamatan din ang ibang tao sa kanilang oras sa pagtatapos ng isang tawag kung naaangkop.Ang pag -uugali sa telepono ng negosyo ay karaniwang kinukuha ang mga tungkulin ng bawat tao sa telepono na isaalang -alang din, dahil ang isang employer sa panahon ng isang tawag ay maaaring magkaroon ng iba't ibang mga obligasyon kaysa sa isang empleyado.

Hindi kinakailangan ang anumang mahirap at mabilis na mga patakaran upang masakop ang bawat elemento ng negosyoAng pag -uugali sa telepono, ngunit may ilang mga pangkalahatang alituntunin na maaaring isaalang -alang habang nasa isang tawag sa negosyo.Marami sa mga tip na ito, gayunpaman, ay nakasalalay sa isang mahusay na pakikitungo sa mga tungkulin ng bawat tao sa isang tawag sa telepono.Halimbawa, kung ang isang tao ay tumatawag upang makipag -usap sa isang prospective na employer tungkol sa isang pakikipanayam sa trabaho o nakikipag -usap sa kanyang boss, kung gayon may iba't ibang mga tungkulin sa kuryente sa lugar.Ang isang tao ay nasa isang subordinate na posisyon sa iba pa at dapat na maging maingat na manatiling magalang at magalang sa panahon ng tawag., kahit na ito ay karaniwang itinuturing na magalang na gawin ito.Ang kagandahang -loob, sa pangkalahatan, ay isang pangunahing aspeto ng pag -uugali sa telepono ng negosyo at ang isang tao na gumagawa ng isang tawag sa negosyo ay dapat siguraduhin na manatiling magalang at magalang sa ibang tao.Ang isang tao na tumatawag sa ibang tao para sa isang tawag sa negosyo ay dapat ding ipakilala ang kanyang sarili, kung ang isang maikling tagakilala para sa isang tao na tumatawag sa ibang tao na pamilyar sa kanya, o isang mas pormal na pagpapakilala para sa isang paunang tawag.

Ang wastong pag -uugali sa telepono ng negosyo ay karaniwang kasama rinIsang tao ang nagpapasalamat sa isa sa kanyang oras sa pagtatapos ng isang tawag, muli na madalas na idinidikta ng mga posisyon ng kapangyarihan ng bawat tao sa tawag.Ang isang mahusay na pangkalahatang gabay ay para sa isang tao na subukang tratuhin ang ibang tao dahil nais niyang tratuhin sa isang tawag sa telepono.Ang isang tao ay dapat na karaniwang hindi maglagay ng ibang tao sa isang mahalagang tawag sa telepono ng negosyo dahil maaari itong ipahiwatig na ang ibang bagay ay mas mahalaga kaysa sa negosyo na isinasagawa sa telepono.Ang pagsasalita nang malinaw ay isang mahalagang aspeto ng pag -uugali sa telepono ng negosyo upang maiwasan ang mga maling akom, at lalo na mahalaga para sa mga tawag sa kumperensya o tawag na ginawa sa isang telepono ng speaker.