Melyek a különféle típusú értékesítési és marketing szoftverek?

Az értékesítési és marketingszoftver általában három kategóriába sorol: olyan értékesítési szoftverek, amelyek elősegítik az értékesítés elősegítését azáltal, hogy azonosítják az ügyfeleket és a lehetőségeket, és nyomon követik az értékesítési folyamatot, a marketing szoftvereket, amelyek segítenek a kampányok kezelésében az ügyfelek és az analitikai szoftverek előállításában, amelyek elemzik a többi program által összegyűjtött adatokata trendek azonosításának és az eredmények nyomon követésének érdekében.Az ilyen típusú szoftverek a legtöbb szervezet számára létfontosságú üzleti eszközökké váltak.A különféle típusú értékesítési és marketing szoftvereket gyakran össze vannak kötve, de az értékesítési szoftverek és a marketing szoftverek számára megkülönböztethetően eltérő célok vannak.Az értékesítési és marketing szoftverek gyorsan fejlődtek, amikor a fejlesztők megpróbálnak lépést tartani a gyorsan változó technológiával, valamint a vásárlási szokásokkal és trendekkel.

Értékesítési célokra tervezett szoftver segíti a Salesforce -t az értékesítési folyamaton keresztül az elejétől a végéig.A Contact Management szoftver segíti a kilátások és az ügyfelek szervezését és nyomon követését.Az összes releváns információt tárolja a kilátásokról és az ügyfelekről, ideértve azt is, hogy hol vannak a vásárlási döntés meghozatala.

A legtöbb értékesítési szoftver automatikusan ütemezi a rendszeres kapcsolatot a kilátásokkal.Általában meghatározott időközönként lehetőségeket kínál arra, hogy felhívja, meglátogassa, e -mailt vagy e -mailt küldjön.Ez a szoftver emlékeztetőket továbbít, hogy nyomon kövessék vagy kitöltsék azokat az elemeket, amelyek részét képezik az értékesítési folyamatnak.Megjelölheti az ügyfeleket, akik vásároltak egy terméket, és jó jelöltek, akiknek az értékesítők más termékeket is képesek eladni.A legtöbb értékesítési szoftver számos más lehetőség alapján azonosíthatja a lehetőségeket, mint például a vállalati méret, a hely, az ipar típusa vagy akár a nemi vagy vásárlási preferenciák alapján.Ezenkívül az értékesítési szoftvert olyan jelentések generálására használják, amelyek részletezik a Salesforce tevékenységi szintjét és sikerességi arányát.Ez előrejelzi a jövőbeli értékesítéseket a korábbi értékesítések alapján egy hasonló időkereten vagy a Salesforce történelmi tevékenység-sikerességi arányán alapul.

A marketing szoftvereket a kilátások azonosítására és a Salesforce vezetékeinek létrehozására használják.Kezeli a marketing eszközöket, például a közvetlen levél kampányokat a válaszadási arányok és idők nyomon követésével.Sok vállalat úgy dönt, hogy egyszerre több marketing eszközt használ, és a marketing szoftverek elengedhetetlenek a több kampány kezeléséhez és nyomon követéséhez.A legtöbb marketing szoftver számos marketing eszköz koordinálására és nyomon követésére képes, mint például az automatikus tárcsázók, az e -mailek és a közvetlen levél kampányok.Számos program elkezdte magában foglalni a vállalat közösségi média jelenlétének kezelésének képességét marketingstratégiájának részeként.Ez a típusú szoftver méri az értékesítési és marketing szoftverek hasznosításának hatékonyságát.Általában egy szélesebb körű értékesítési menedzsment szoftvercsomag része, amelynek célja a menedzsment elősegítése a Salesforce értékesítési és marketing eszközeinek sikeresebb telepítésében.