Mit csinál a front office munkatársai?

Az üzleti világban, különösen a befektetésben, a „Front Office Staff” kifejezés leggyakrabban a vállalat értékesítési és marketing munkatársaira utal.Ezek a szakemberek azok az emberek, akiknek a legtöbb kapcsolat van az ügyfelekkel, és a részlegek generálják a társaság bevételeinek nagy részét.Úgy hívják őket, mert képviselik a társaságot a világnak, ugyanúgy, mint egy recepciós vagy más recepciós alkalmazottak.A sporthelyzetekben, különösen a professzionális csapatokban a kifejezés kissé eltérő jelentése van.A Sport Front Office munkatársai általában a csapat tulajdonosa, reklám igazgatója és más vezetőkből állnak, bár alapvetően a játékosok és edzőktől eltekintve alapvetően a csoportba kerülhetnek.

Sok vállalkozás számára az első esély az első esélyAz ügyfeleknek és a látogatóknak ki kell értékelniük a társaságot.Azok az emberek, akik ülésekre és találkozókra érkeznek, gyakran várnak az irodában, amelyet gyakran kombinálnak egy lobbival.Néhány kisvállalkozásban a recepcióval dolgozó titkárokat és adminisztratív személyzetet a társaság „irodai munkatársainak” nevezik.A nagyobb vállalkozásokon belül azonban a kifejezés azokra a szakemberekre vonatkozik, akik képviselik a társaságot a piac nagyobb „irodájában”.

Úgy gondolják, hogy a munkavállalók elülső, közép- és back irodai csoportjai a pénzügyi és befektetési banki ágazatból származnak, és továbbra is a legerősebben kapcsolódik az adott területen működő vállalkozásokhoz.Más vállalatok adaptálták a terminológiát, de ez nem mindenütt jelen van.Sok a kontextustól függ.Különösen a jogi és orvosi területeken a „front office munkatársai” általában azokra a közigazgatási személyzetre utalnak, akik szó szerint egy irodában dolgoznak.

Az értékesítés, a kereskedelem és a marketing osztályok a befektetési vállalkozás vagy más üzleti irodák nagy részét alkotják.Ezek azok az emberek, akik valóban kimennek a területre, hogy értékesítési hívásokat kezdeményezzenek, és a konferenciákon termékeket és szolgáltatásokat kezdjenek.Közvetlenül együttműködnek az ügyfelekkel, segítenek nekik tárgyalni az ügyletekről, befektetésekhez vagy pénzeszközök kiosztásáról.A díjak és a bevételek, amelyeket ezek a szakemberek behoznak a front office munkájukon keresztül, gyakran a társaság általános működési költségvetésének nagy részét képezik.

A kiszervezett alkalmazottakat néha első irodai dolgozóknak tekintik, de ez gyakran az ügynökségi kapcsolat körvonalaitól és a végzett munka jellegétől függ.A legtöbb esetben a megnevezést a házon belül dolgozó szakemberek számára fenntartják, és a vállalati célmeghatározási folyamat aktív részét képezik.Általában nagyon szorosan együttműködnek a „Középhivatal” és a „Back Office” nevű szakemberekkel.

A Középhivatal általában a kockázatkezelésből, a belső stratégia és az informatikai szakemberekből áll, és a Back Office általában tartalmazza az adminisztratív szakembereket.Mindkét csoport elengedhetetlen a vállalat működéséhez, ám kevés interakció van a vállalati falakon kívüli bárkivel.Támogató szerepeket játszanak a front office munkatársai számára.

A sportcsapatok figyelemre méltó kivétel.Szinte az összes sportcsapat, akár amatőr, akár profi, a vezetõikre és az MDASH -ra utal;Elnökük, reklámvezetőjük és pénzügyi igazgatójuk, többek között mdash;mint „front office személyzetük”.Ez elválasztja őket a terepi alapú személyzettől, nevezetesen az edzőktől, a vezetőktől és a játékosoktól.A front irodai dolgozók ebben az összefüggésben szinte bárki, aki kapcsolatban áll a csapattal, de várhatóan nem fog aktív szerepet játszani a versenyek során.