Mi az a postai rendelés üzlet?

A postai rendelés -üzlet olyan vállalkozás, ahol a termékek megrendeléseit telefonon, katalóguson vagy online helyen helyezik el.Időnként egy olyan vállalkozás, amelyben tégla- és habarcs -helyszíni is található, lehetőséget kínál az ügyfeleknek, hogy termékeket vásároljanak a postai úton, de ez nem teszi postai rendelés -üzletgé.Az ilyen típusú vállalkozások általában nem rendelkeznek fizikai helyekkel.A katalógusokat általában az ügyfeleknek küldik el, különösen akkor, ha a vállalkozás csak most kezdődik.Az ügyfél ezután szabadidőben átjuthat a katalóguson, kiválaszthatja, amit akar, és telefonhívást kezdeményezhet, vagy kitölthet egy űrlapot a termékek megrendelésére.Mivel a vállalkozás olyan ügyfelek bázisát fejleszti ki, akik rendszeresen megrendelnek a katalógusból, csökkenthetik az általuk küldött katalógusok mennyiségét, csak a múltban megrendelt embereknek küldött katalógusokat küldhetnek.Rendeljen üzletet az ügyfelek elérésére.A hirdetéseket meghatározott ügyfeleknek lehet megcélozni, az alapján, amit keresnek.Az ügyfelek ezután elmehetnek a cég weboldalára, hogy böngészjenek és rendeljenek tárgyakat.Az online megrendelések sok postai rendelés -vállalkozás elsődleges üzleti modelljévé váltak, mivel sokan inkább az összes vásárlást végeznek online, és nem akarnak katalógusokat kapni az e -mailben.A postai rendelési vállalkozás olyan ösztönzőket is kínálhat, mint például az ingyenes szállítás az online ügyfelek számára.-Ez azonban a jövőben megváltozhat, mivel egyre több ügyfél teljes egészében katalóguson vagy online vásárlást végez.Számos postai megrendelésű vállalkozás ingyenes visszatérő szállítást kínál, hogy megkönnyítse az ügyfelek számára az árucikkek visszaküldését vagy cseréjét.

Ezen felül az ügyfél gyakran képes kiválasztani a szállítási módszert, azaz lehetőséget lehet megrendelni, válassza az éjszakai szállítást., és másnap kapd meg a tételt.Mivel az ügyfelek számára nincs fizikai áruház, fontos, hogy a postai rendelés -üzletágban dolgozó alkalmazottak mindig nagyszerű ügyfélszolgálatot nyújtsanak, és gyorsan megoldják a problémákat.A postai rendelések hűséges vásárlói gyakran kedvezménykódokat küldenek e -mailben, hogy ösztönözzék őket a vásárlások folytatására.