Mi az operatív forgatókönyv?

Az operatív forgatókönyv egy nagyon összetett terület egyik része, amelyet a forgatókönyv terveznek.A folyamat olyan céllal kezdődik, mint például a fogyasztói reakció tesztelése egy új termékre, vagy látva, hogy egy szervezet készen áll a válság kezelésére.Ezután információkat gyűjtünk a teszt alanyra vonatkozóan.A forgatókönyvkészítők ezután meghatározzák, hogy milyen típusú eredmények lehetnek a jelen információk alapján.Az operatív forgatókönyvet felépítik a tárgy céljának tesztelésére.A tervezők csoportján kívüli emberek ezután áthaladnak a forgatókönyvön, mintha valójában előfordulna.

Ez a folyamat a katonai hírszerzés és a képzés egyik formájaként kezdődött.A katonaság olyan háborús játékokat tervezhet, amelyek szimulálnák a valós körülményeket, hogy megnézhessék, hogyan kezelték az alanyok a stresszt.Ezek a játékok két fő információt szolgáltattak.Először is, a felelős emberek pontosan láthatták az érintettek erősségeit és gyengeségeit, és ennek megfelelően a jövőbeli feladatokat rendelhetik.Másodszor, a váratlan stratégiák elleni felkészültség biztonságos, de még mindig pontos helyzetben tesztelhető.

Ezek az alapelvek a magánszektorba léptek be a forgatókönyv tervezésének területén.A háborústratégiától való elmozduláson kívül a két mező még mindig nagyon hasonló.A folyamat végső célja az operatív forgatókönyv.Ez a valódi kísérlet a valódi emberekkel és a valódi tevékenységekkel, de ez messze van az első lépéstől.A katasztrófa -készség helyzetében a forgatókönyv -tervezőknek pontosan tudniuk kell, hogy mi történjen, hogy megnézhesse, mi történhet.Ha az épület többrétegű redundáns energiával rendelkezik, a forgatókönyv -tervezőknek ezt figyelembe kell venniük;Ellenkező esetben az operatív forgatókönyv nem lesz pontos.Az építők megvizsgálják az összes valószínű résztvevői tevékenységet, és meghatározzák, hogy a forgatókönyv hogyan reagál rájuk.Megvizsgálják a váratlan cselekedetek vagy tervek fedezésére szolgáló általános válaszokat is.A folyamat a lehetőségek ábrás labirintusává válik;Ha az X ember Y, akkor Z történik.A résztvevők úgy mozognak az operatív forgatókönyvön, mintha valós lenne, minden döntést úgy hozni, mintha tényleges hosszú távú következményekkel járna.A fenti katasztrófaforgatókönyvben az embereknek hűvösnek kell maradniuk, kapcsolatba kell lépniük a szükséges hatóságokkal, elkerülni az azonnali fenyegetéseket és így tovább.Gyakran ezek folyamatos tesztrétegek;Amikor az egyik helyzetet legyőzik, a másik azonnal bemutatja magát.