Mi a szervezeti kommunikáció?

A szervezeti kommunikáció vonatkozik egy személy és egy csoport közötti interakcióra, különösen a munkahelyen.A szervezeti kommunikáció területe felméri a belső és külső kommunikációt, valamint a kommunikációs stílusokat egy vállalkozáson vagy nonprofit csoporton belül.Egyes kollégiumok és egyetemek diplomákat kínálnak a szervezeti elméletben és a kommunikációban azoknak a hallgatóknak, akik érdeklődést mutatnak az emberi interakció javítása iránt.A programok a menedzsment karrierjéhez szükséges kommunikáció kulcsfontosságú területeire összpontosítanak.

Az üzleti világban a vezetők vagy más vezetők beépítik a szervezeti elméletet a munkahelyre, hogy ösztönözzék a csapatmunkát, megoldják a konfliktusokat, és javítsák a belső és külső üzleti kapcsolatokat.Más szavakkal, a menedzser gyakran kapcsolattartóként működik más emberek vagy csoportok között, hogy elérjék a közös alapot.A szervezett kommunikáció magában foglalja a sikeres vállalkozás létrehozásához szükséges készségeket és folyamatokat, függetlenül attól, hogy nagyvállalat, kisebb vállalkozás vagy nonprofit csoport.A terület az írásbeli, szóbeli és interperszonális kommunikáció ösztönzésére vagy megerősítésére irányuló általános célt vizsgálja.

A külső szervezeti kommunikáció példái között szerepel a közönséggel való interakció, például az ügyfélszolgálat, a helyi szervezetekkel való együttműködés, az adománygyűjtés és a közönségkapcsolat -kampányok szervezése.A belső kommunikációs beállítások magukban foglalják az e-maileket, az előadásokat, az üzleti találkozókat és a munkavállalói teljesítmény-áttekintéseket.Az üzleti vezetőknek be kell építeniük a szervezeti kommunikációt a sikeres vállalat népszerűsítésére irányuló konkrét célokkal.Ide tartoznak a vezetés, a konfliktusmegoldás és a tárgyalások, valamint a megfelelés, a motiváció és az innováció.A szervezeti elmélet arra is törekszik, hogy előmozdítsa a termelékenységet, valamint a hatékony döntéshozatali és problémamegoldó készségeket.Ezeknek a programoknak a többsége megköveteli a hallgatóktól, hogy az interperszonális, szóbeli és írásbeli kommunikációs készségekkel kapcsolatos kurzusokat vegyenek részt.A kurzusokra példa a szervezeti kommunikáció, az üzleti írás, a közönségkapcsolatok, valamint a konfliktusmegoldási és tárgyalási technikák elméletei.Más programok lehetnek a válságkezelés, a globális kommunikációs, kommunikációs technológiák és a szakmai beszéd.Összességében a képzés lehetővé teszi az ember számára, hogy megértse az emberi interakciót és a viselkedést, fenntartja a pozitív munka légkört, és hatékonyan hallgassa meg a munkavállalókat vagy az ügyfeleket.mezők.Például az értékesítési képviselő feladatainak egy része magában foglalja a szervezett kommunikációs stratégiák beépítését.Egyéb karrier, amelyre a terület alkalmazható, közé tartozik a Public Relations Manager, a publicista, a közvetítő, a toborzó és az eseménytervező.A beteg ügyvédje a szervezeti kommunikációs készségeket is használja, amikor a beteg és az egészségügyi szolgáltató között közvetít.