Mit csinál egy szállodai porter?

A Hotel Porter vendéglátó szakember, aki biztosítja, hogy a szálloda vendégei olyan szolgáltatásokat kapjanak, amelyek élvezetesebbé teszik a tartózkodásukat.A szálloda hordozójának pontos feladata a szállodától és a világ régiójától függően változhatValószínűbb, hogy visszatér a jövőben.Egy külső szálloda porter összegyűjti a mecénások poggyászát, amikor megérkeznek, és biztosítja, hogy azt a szobájukba szállítsák.Amikor a mecénások készen állnak a távozásra, a porter összegyűjti a poggyászot, és betölti úgy, hogy készen álljon.A szállodai hordozók ügyeket is futtathatnak a vendégek nevében, például színházi jegyek felvételét, a vegytisztítás, a hívófülkék és a hasonló feladatok gyűjtését.A poggyász kívül történő kezelése érdekében a vendégeket is megmutatják a szobáiknak, bemutatják a szoba tulajdonságait a vendégeknek, és kapcsolattartó pontként szolgálnak azoknak a vendégeknek, akiknek segítségre szorulnak.A Bellmen a szobával kapcsolatos problémákat a karbantartási személyzetnek számol be, és segíthet a mecénásoknak az öltözőben, ha a szobáik valamilyen okból használhatatlanok, és ügyeket is működtetnek a vendégek számára, foglalásokat végeznek a helyi éttermekben és szórakoztató helyszíneken a vendégek számára, válaszolnak a kérdésekreAdjon ajánlásokat a regionális látnivalókhoz, és segítsen a vészhelyzetekben.A hordozók segíthetnek a szálloda munkatársainak olyan feladatokkal is, mint a bútorok mozgatása, a helyiségek szervezése és a vendégigények kezelése.Egy olyan szállodában, amelyben nincs ajtó, a szállodai hordozók nyitva tartják az ajtót a vendégek számára, a poggyászuk kezelése mellett.

Ez a fajta munka nagyon igényes.A szállodai porternek mindig udvariasnak, profi, barátságosnak és távozónak kell lennie, és képesnek kell lennie arra, hogy hosszú műszakban dolgozzon.A szállodai porter nyolc órát dolgozhat anélkül, hogy leülni lehet, és bármennyire is kellemetlen a hordozó, még mindig mosolyogva reagál a vendégekre.Lehet, hogy a hordozóknak sokféle ügyet kell végrehajtaniuk, amelyek közül néhány ésszerűtlennek tűnhet panasz nélkül.A hordozók kompenzációjának aránya általában alacsony, kivéve, ha egy nagy szállodában vannak, ahol a hordozók rangsorolódnak, és lehetőséget kínálnak a magasabb fizetési skálára.A hordozók azonban a jó szolgáltatás tippjeire számíthatnak.