Mit csinál egy ingatlan recepciós?

A recepciós olyan papi és titkársági helyzetben van, amely magában foglalja a vállalat arcának és hangjaként való szolgálatot, miközben összehangolja a kommunikációt a vállalat ügyfelei és munkatársai között.Egy ingatlanvállalatban az ingatlan recepciósnak kiváló telefonos készségeket és figyelmet kell fordítania az üzlet jellege által megkövetelt részletekre.Az ingatlan recepciós oktatási követelményei között szerepel a középiskolai diploma minimum, míg sokan kiegészítő képzéssel rendelkeznek.Az ingatlan -recepciós felelősségvállalása együttesen nagyjából az ügyfélszolgálatnak, a hivatalos, a szervezeti;Bizonyos hivatalos képességekben is cselekedhet, mint például bizonyos dokumentumok közjegyzőjeként.Az ingatlan recepciós gyakran az ügyfél első hivatalos kapcsolata az ingatlanirodával, még akkor is, ha csak hang formájában van.Egy szólóban vagy több agent irodában egy ingatlan recepciós lépést tart az ügynökök helyszíneivel, listájával és a szerződések státusával.Üzeneteket vesz az érintett pártoktól és mdash;potenciális vásárlók, eladók, címsorok, jogi gyakorlatok és egyéb ügynökök;és továbbítja őket a megfelelő egyéneknek.A recepciós szakemberek nyomon követik az ingatlanhoz szükséges többszörös kinevezéseket is, értesítve az érintett feleket az üzleti zökkenőmentes működésének biztosítása érdekében.

Az ingatlanhivatal méretétől és az abban gyakorolt ingatlanügynökök számától függően az ingatlan recepciós az alapvető írási feladatokért és a szövegszerkesztésért is felelős lehet.Ezek a tevékenységek magukban foglalhatják a vásárlók vagy eladók számára történő gépelési szerződéseket, valamint a kimenő ügynökségi levelezés kezelését.Lehet, hogy felelős az otthoni listák frissítéséért, akár online, akár újságban;Egyes irodákban az ingatlan recepciós felelőssége kiterjedhet az ügynökség webhelyének és az online listák frissítésére is.Az irodai feladatok magukban foglalhatják az általános irodakészletek szervezését és megrendelését, valamint a kereskedelmet, például a kültéri feliratok, a cél -brosúrák és a névjegykártyákat.A recepciós szakemberek gyakran felelősek a bejövő levelek fogadásáért és rendezéséért az egyes ügynököknek, az irodavezetőnek vagy az ügynökség tulajdonosának, valamint az irodai könyvelőnek a tartozó vállalati számlaért.

Ebben a szerepben leginkább a középiskolai végzettséggel rendelkezik.Számos recepciós oktatási háttérrel rendelkezik a titkársági készségekben, és jelentős százalékban van tanúsítvány vagy társult diploma egy kapcsolódó területen.Noha az ingatlanügynökként tanúsítás általában nem szükséges, ez hasznos lehet az ezekre a pozíciókra jelentkező jelöltek számára is.