Mi az a kiskereskedelmi felügyelő?
A kiskereskedelmi felügyelő olyan kiskereskedelmi vállalkozás alkalmazottja, amely általában felelős más alkalmazottak, elsősorban értékesítési személyzet és esetleg más munkavállalók felügyeletéért.A felügyelők általában a vezetők számára dolgoznak, bár a kifejezés néha a menedzser címére utal.A korábbi kapacitás szerint ezek az alkalmazottak a menedzsment kéréseit a motiválás, a képzés és az esetleges fegyelmezett munkavállalók számára végzik.Lehet, hogy ezek a menedzsment és az értékesítés között vannak, és mindkét oldal megérti a másik igényeit.
Néhány ember, aki kiskereskedelmi felügyelőként dolgozikegy másik mező.Ez egyáltalán nem követelmény az összes kiskereskedelmi felügyelő munkahelyére.Sok ember, aki az értékesítési osztályokban kezdi karriert a kiskereskedelemben, készségük és megbízhatóságuk szerint bizonyítja, hogy kiváló jelöltek legyenek a felügyelők számára.Sok kiskereskedelmi vállalat jelentést tesz a belső népszerűsítésre, ami azt jelenti, hogy a legtöbb felügyelő korábban értékesítő volt.
Nagy előnye lehet a promóciónak.Annak érdekében, hogy a kiskereskedelmi felügyelő megfelelő módon képzze és megértse a munkavállalók igényeit, gyakran szükség van a tapasztalatra.Ha a felügyelő tudja, milyen érzés értékesítési munkatárs lenni, akkor ezt az ismereteket felhasználhatja a pozitív változások legjobb végrehajtására egy osztályban vagy üzletben.Természetesen az ezen a szinten a vezetőknek általában minden programot vagy fejlesztési projektet kell elszámolniuk a felső szintű kezeléssel.
Számos dolog van, amelyet a kiskereskedelmi felügyelő rendszeresen megtehet.A munkavállalók felügyelete az első ezek közül az első, a magas szintű ügyfélszolgálat keresése, annak biztosításában, hogy a munkavállalók nem hajtanak végre illegális tevékenységeket, mivel a lopásból származó részvényveszteség problémát jelenthet, és annak biztosítása érdekében, hogy az alkalmazottak a legtöbbet hozzák ki az időük nélkül.költséges hibák elkövetése.Ebben az óvatos pózban a felügyelők a munkavállalókat további képzésre célozhatják meg, vagy kapcsolattartási pontot jelenthetnek, amikor az alkalmazottak napi vagy sürgősségi problémáik vannak.Ezeket a munkavállalókat felhatalmazhatják arra, hogy olyan döntéseket hozzanak, amelyeket az átlagos eladó nem hozhat meg, például arról, hogy mikor fogadják el a visszatérítést, vagy hogy engedjék el valamit eladásra, és beavatkozhatnak és támogathatják a nehéz ügyfelekkel dolgozó alkalmazottakat is.
A kiskereskedelmi felügyelő kiegészítő munkája nagyon függhet a munkáltatótól.Egyes felügyelők ütemterve, készletleltár, áruk végeznek, vagy felelősek a könyvelésért.Másoknak a felügyelő feladata, anélkül, hogy ennyi extra felelősséget vállalna.Lehet, hogy csak olyan dolgokért felelősek, mint például a visszatérítések végrehajtása vagy egy kis extra munkavállalói képzés biztosítása.