Apa metode berbeda dari manajemen modal intelektual?

Metode yang akan digunakan untuk manajemen modal intelektual tergantung pada jenis modal.Tiga jenis yang paling umum adalah modal manusia, struktural, dan relasional.Masing -masing membutuhkan berbagai jenis penanganan untuk mengembangkan dan berkembang.Secara keseluruhan, proses manajemen modal intelektual adalah manajemen sumber daya intelektual yang tidak berwujud dan nyata.

Manajemen modal manusia terutama terdiri dari memelihara dan mengembangkan tenaga kerja.Karyawan memiliki satu -satunya jenis modal intelektual yang dapat meninggalkan perusahaan.Untuk terus mendapat manfaat dari sumber daya manusia, sebuah organisasi biasanya akan fokus pada upaya retensi.Suatu organisasi juga dapat menyusun cara untuk membantu tenaga kerja berkembang, dari mendorong inovasi hingga memfasilitasi pengembangan keterampilan.

Aspek lain dari manajemen modal intelektual adalah pemeliharaan modal struktural.Ini adalah kerangka kerja yang memungkinkan berfungsinya sumber daya manusia yang tepat.Manajemen bidang ini mencakup kekayaan intelektual seperti merek dagang, paten, dan basis data.Ini juga dapat mencakup properti fisik seperti bangunan dan perangkat keras.Suatu organisasi biasanya akan mengelola aset ini dengan pelacakan yang cermat, manajemen inventaris, dan strategi.

Modal relasional adalah bagian yang berfokus pada pelanggan dari manajemen modal intelektual.Ini termasuk hubungan pelanggan dengan perusahaan secara keseluruhan dan individu.Cara khusus di mana perusahaan melibatkan pelanggannya dapat meningkatkan loyalitas dan rujukan, selain meningkatkan citranya dengan masyarakat umum.Merek dagang juga dapat dimasukkan dalam kategori ini, dan bersama waralaba dan lisensi.Cara umum untuk mengelola sumber daya ini adalah dengan mempertahankan kontak erat dengan pelanggan melalui cara -cara seperti survei, promosi, dan program khusus yang unik bagi perusahaan.

Manajemen modal intelektual kadang -kadang dikombinasikan dengan proses manajemen pengetahuan.Proses yang lebih umum ini mengelola semua aset pengetahuan suatu organisasi, dari yang tidak berwujud hingga yang dapat diukur.Dengan menggabungkan elemen -elemen ini, suatu organisasi dapat memudahkan proses melacak, mengelola, dan menggunakan sumber dayanya.Ini juga dapat menjelaskan cara -cara di mana modal intelektual dan pengetahuan terjalin.

Modal intelektual organisasi pada dasarnya adalah pengetahuan yang dikumpulkan diubah menjadi aset yang berharga.Modal intelektual mungkin digunakan secara aktif atau ada sebagai semacam debit dalam sumber daya organisasi.Dengan mengelola sumber daya ini secara efektif, suatu organisasi dapat yakin bahwa ia menuai manfaat dari semua aset intelektual yang tersedia.Ini biasanya termasuk mengenali, mempertahankan, dan mengatur aset ini untuk efek optimal.