Skip to main content

Các phương pháp quản lý vốn trí tuệ khác nhau là gì?

Phương pháp được sử dụng để quản lý vốn trí tuệ phụ thuộc vào loại vốn.Ba trong số các loại phổ biến nhất là vốn con người, cấu trúc và quan hệ.Mỗi loại này đòi hỏi các loại xử lý khác nhau để phát triển và phát triển.Nhìn chung, quá trình quản lý vốn trí tuệ là quản lý cả tài nguyên trí tuệ vô hình và hữu hình.Quản lý vốn nhân lực bao gồm chủ yếu là nuôi dưỡng và phát triển lực lượng lao động.Nhân viên sở hữu loại vốn trí tuệ duy nhất có thể rời khỏi công ty.Để tiếp tục được hưởng lợi từ nguồn nhân lực của mình, một tổ chức thường sẽ tập trung vào các nỗ lực duy trì.Một tổ chức cũng có thể đưa ra các cách để giúp lực lượng lao động phát triển mạnh, từ việc khuyến khích đổi mới đến tạo điều kiện phát triển kỹ năng. Một khía cạnh khác của quản lý vốn trí tuệ là duy trì vốn cấu trúc.Đây là khuôn khổ cho phép hoạt động đúng của vốn nhân lực.Quản lý khu vực này bao gồm sở hữu trí tuệ như nhãn hiệu, bằng sáng chế và cơ sở dữ liệu.Nó cũng có thể bao gồm tài sản vật lý như tòa nhà và phần cứng.Một tổ chức thường sẽ quản lý tài sản này với theo dõi cẩn thận, quản lý hàng tồn kho và chiến lược. Vốn quan hệ là phần tập trung vào quản lý vốn trí tuệ của khách hàng.Nó bao gồm mối quan hệ khách hàng với cả công ty tổng thể và nhân viên cá nhân.Cách đặc biệt trong đó một công ty thu hút khách hàng của mình có thể tăng lòng trung thành và giới thiệu, ngoài việc thúc đẩy hình ảnh của nó với công chúng nói chung.Thương hiệu cũng có thể được bao gồm trong danh mục này, và bên cạnh nhượng quyền và giấy phép.Một cách phổ biến để quản lý tài nguyên này là duy trì liên hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua các phương tiện như khảo sát, khuyến mãi và các chương trình đặc biệt duy nhất cho công ty. Quản lý vốn trí tuệ đôi khi được kết hợp với quá trình quản lý tri thức.Quá trình chung hơn này quản lý tất cả các tài sản kiến thức của một tổ chức, từ vô hình đến định lượng.Bằng cách kết hợp các yếu tố này, một tổ chức có thể giảm bớt quá trình theo dõi, quản lý và sử dụng tài nguyên của nó.Nó cũng có thể giải thích cho các cách mà vốn và kiến thức trí tuệ được đan xen.Vốn trí tuệ có thể được sử dụng tích cực hoặc tồn tại như một loại ghi nợ trong tài nguyên của tổ chức.Bằng cách quản lý tài nguyên này một cách hiệu quả, một tổ chức có thể đảm bảo rằng nó đang gặt hái những lợi ích của tất cả các tài sản trí tuệ có sẵn.Điều này thường bao gồm việc nhận biết, giữ chân và tổ chức các tài sản này để có hiệu lực tối ưu.