Apa itu Pesanan Kerja?

Pesanan kerja adalah dokumen tertulis yang berisi pesanan untuk melakukan pekerjaan.Pesanan pekerjaan juga dikenal sebagai pesanan kerja, tiket kerja, atau tiket pekerjaan.Mereka biasanya digunakan dalam pengaturan di mana orang menyelesaikan tugas dalam bentuk proyek, apakah proyek ini adalah perbaikan, pemeliharaan rutin, atau pembuatan item baru.Pesanan pekerjaan dapat bersifat internal dan digunakan untuk organisasi dalam suatu perusahaan, atau eksternal dan digunakan oleh pelanggan.

Rincian yang diberikan pada pesanan kerja bervariasi, tergantung pada perusahaan dan jenis pekerjaan.Dalam contoh sederhana dari pesanan kerja, staf pemeliharaan gedung kantor mungkin menerima pesanan kerja dari salah satu kantor di gedung yang meminta agar bola lampu diganti.Pesanan kerja akan menunjukkan di mana umbi membutuhkan penggantian dan kerangka waktu di mana pesanan harus diselesaikan.

Tidak jarang pesanan pekerjaan diproses melalui kantor pusat atau penjadwal untuk merampingkan hari kerja.Dalam contoh di atas, misalnya, alih -alih meminta seseorang di kantor mengambil ketertiban pekerjaan langsung ke pekerja pemeliharaan, seseorang di kantor akan mengontrak departemen pemeliharaan untuk mengingatkan mereka tentang kebutuhan untuk mengganti beberapa bola lampu.Orang yang bertanggung jawab atas penjadwalan akan mencatat informasi, menghasilkan pesanan, memutuskan kapan pekerjaan harus dilakukan, dan kemudian memberikan perintah pekerjaan kepada anggota staf pemeliharaan.Ketika pekerjaan selesai, pesanan akan ditandatangani dan diajukan.

Situasi di mana pelanggan berinteraksi secara langsung dengan pesanan kerja adalah umum ketika orang bekerja dengan kontraktor dan mekanik.Pesanan kerja biasanya menjabarkan pekerjaan seperti apa yang sedang dilakukan, berapa biayanya, jenis bahan apa yang akan digunakan, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan.Pelanggan menandatangani dokumen untuk menunjukkan pemahaman tentang fakta.Ini dirancang untuk mengurangi tanggung jawab, karena pelanggan tahu persis apa yang akan terjadi dan kapan, dan orang yang menyediakan layanan tahu untuk memanggil jika suatu situasi muncul di mana sifat pekerjaan perlu diubah.

Pesanan pekerjaan memberikan kejelasanDengan kliring menunjukkan apa yang perlu dilakukan, siapa yang diharapkan untuk melakukannya, dan memberikan informasi lain tentang rincian pekerjaan.Mereka juga dapat digunakan untuk pencatatan.Misalnya, orang dapat memeriksa pesanan pekerjaan lama untuk melihat kapan tugas pemeliharaan rutin terakhir dilakukan, atau mereka dapat menggunakan informasi dari pesanan sebelumnya untuk meniru pekerjaan.Di sebuah printshop, misalnya, pesanan kerja memberikan informasi tentang warna tinta yang digunakan yang akan memungkinkan orang lain untuk melakukan cetak kedua yang akan mendekati identik dengan yang pertama.