Apa itu ROI Pemasaran?
ROI Pemasaran adalah metrik yang membantu perusahaan menentukan efektivitas rencana pemasaran dan periklanan mereka.ROI adalah singkatan dari pengembalian investasi, pengukuran yang dihitung dengan membagi keuntungan dari program pemasaran atau periklanan dengan biayanya.Ini memberikan faktor tambahan untuk mengukur keuntungan pemasaran.Misalnya, sebuah perusahaan menghabiskan $ 100.000 dolar AS (USD) untuk kampanye pemasaran yang menghasilkan penjualan baru sebesar $ 375.000 USD.ROI pemasaran adalah 3,75 untuk faktor khusus ini;Faktor -faktor yang lebih tinggi lebih disukai oleh perusahaan.
Tujuan dari perhitungan ROI pemasaran adalah untuk menentukan efektivitas historis kampanye pemasaran dan periklanan.Menggunakan faktor historis ini, perusahaan kemudian dapat memprediksi efektivitas kampanye pemasaran di masa depan.Misalnya, sebuah perusahaan memiliki faktor 4,25 untuk setiap kampanye pemasaran surat kabar yang mereka jalankan.Jika kampanye baru berharga $ 50.000 USD, perusahaan dapat berharap mendapatkan $ 212.500 USD dalam pendapatan.Perhitungan ini tidak berarti perusahaan akan menghasilkan laba untuk periode waktu ini.
Perusahaan sering menggunakan perhitungan ROI pemasaran untuk kampanye jangka pendek.Ini membantu mereka memutuskan jenis media iklan terbaik untuk menghasilkan bisnis baru.Kampanye jangka pendek sering ditargetkan untuk kelompok atau kerangka waktu tertentu untuk bisnis.Menghitung efektivitas biaya diperlukan untuk memastikan perusahaan dapat memaksimalkan peluangnya untuk menghasilkan penjualan.Perbandingan antara beberapa kampanye yang dijalankan pada saat yang sama juga dimungkinkan menggunakan metrik ini.
Kampanye pemasaran atau iklan jangka panjang umumnya tidak mengukur dengan baik dengan ROI pemasaran.Kesadaran merek, popularitas konsumen, dan kurangnya persaingan semua dapat memengaruhi taktik pemasaran perusahaan.Dalam kebanyakan kasus, hanya ada beberapa cara untuk melacak informasi ini dengan sukses.Misalnya, pertumbuhan merek perusahaan dapat berasal dari beberapa kampanye pemasaran jangka pendek dan produk berkualitas yang dijual melalui berbagai pasar.Daripada menggunakan informasi internal untuk menentukan popularitas merek, perusahaan sering mengandalkan survei pelanggan untuk mengumpulkan informasi.
ROI pemasaran bukannya tanpa kekurangan.Menggunakan angka jangka pendek untuk memperoleh efektivitas operasi dapat menyesatkan perusahaan untuk berpikir pemasaran mereka adalah alasan utama untuk meningkatkan penjualan.Kurangnya persaingan, pasokan barang pengganti yang rendah, upah konsumen yang lebih tinggi, atau kemampuan untuk memasuki pasar baru mungkin merupakan faktor lain untuk meningkatkan penjualan.Gagal mempertimbangkan faktor -faktor ini bersama dengan perhitungan ROI dapat menciptakan pandangan rabun pemasaran.Angka pendapatan yang terdistorsi juga dapat menghasilkan faktor ROI yang tidak akurat.