Skip to main content

Apa itu outsourcing strategis?

Outsourcing strategis adalah proses melibatkan layanan penyedia untuk mengelola tugas-tugas penting yang seharusnya dikelola oleh personel internal.Ini sering dilakukan untuk memungkinkan bisnis mengatur penggunaan asetnya untuk keuntungan terbaik, dan memungkinkan perusahaan untuk bergerak lebih dekat ke pencapaian tujuannya.Strategi outsourcing jenis ini dapat digunakan oleh bisnis dan organisasi lain dengan ukuran apa pun, dan biasanya membantu mengurangi biaya operasi serta memungkinkan sumber daya yang tersedia dialokasikan untuk fungsi lain yang diperlukan yang masih dikelola dalam organisasi yang tepat.

Banyak orang cenderung mengaitkan outsourcing dengan perusahaan kecil yang beroperasi dengan anggaran terbatas.Ini sering benar, karena perusahaan bisnis yang lebih kecil kemungkinan memiliki sumber daya yang terbatas.Ketika hal ini terjadi, upaya outsourcing strategis dapat melibatkan kontrak dengan penyedia untuk mengelola proses menghasilkan faktur kepada pelanggan, menerima pembayaran tersebut, dan membayar hutang yang belum dibayar menggunakan hasil dari pembayaran tersebut.Dengan demikian, outsourcing memungkinkan perusahaan kecil untuk mengalihkan sumber daya yang biasanya akan mendukung departemen akuntansi ke bidang -bidang penting lainnya, seperti pengembangan produk, pemasaran, atau penjualan.

Bisnis yang lebih besar juga dapat memanfaatkan outsourcing strategis sebagai cara memanfaatkan sumber dayanya untuk keuntungan yang lebih baik.Misalnya, bisnis dapat memilih untuk tidak mempertahankan tenaga penjualan internal, tetapi mengontrak upaya penjualan kepada orang lain yang menghasilkan penjualan atas nama perusahaan.Dengan model ini, bisnis tidak harus peduli dengan biaya gaji dan paket tunjangan untuk tenaga penjualan.Sebaliknya, bisnis hanya harus memberikan komisi yang disepakati untuk penjualan yang dihasilkan oleh mitra bisnis, dan biaya bulanan yang dibebankan sebagai bagian dari perjanjian kontrak antara kedua entitas.

Gagasan inti di balik outsourcing strategis adalah mendapat manfaat dalam beberapa cara dari memungkinkan entitas luar untuk mengambil alih operasi dan pengelolaan fungsi yang diberikan.Manfaat itu dapat mengambil berbagai bentuk.Seringkali, idenya adalah untuk meningkatkan garis bawah perusahaan dengan mengurangi berbagai biaya operasional.Di lain waktu, manfaatnya berkaitan dengan memiliki akses langsung ke para profesional yang berspesialisasi dalam menangani fungsi outsourcing, tanpa perlu melatih personel untuk mengambil alih fungsi -fungsi tersebut.Manfaatnya mungkin masalah kenyamanan, memungkinkan pemilik bisnis untuk tidak harus berurusan dengan fungsi yang diperlukan yang dia tidak ingin berurusan dengan, atau merasa tidak dapat mengelola dengan tingkat efisiensi apa pun.Selama manfaat yang dihasilkan oleh pengaturan dianggap cukup oleh klien, maka proses outsourcing strategis dapat dianggap sukses.