Apa yang dilakukan Petugas Kantor Umum?

Tugas yang tepat dari pegawai kantor umum sangat bervariasi tergantung pada ukuran dan jenis perusahaan.Namun umumnya, banyak pegawai kantor umum menjawab telepon dan melakukan pengarsipan.Mereka juga dapat membalas pelanggan melalui email, telepon atau surat cetak.Pada dasarnya, pegawai umum menyelesaikan banyak tugas berbeda sesuai kebutuhan untuk membantu memfasilitasi dokumen atau pekerjaan komputer dalam lingkungan kantor.Banyak pegawai kantor umum memegang posisi entry-level.

Beberapa pegawai kantor menjalankan tugas yang termasuk mendapatkan kopi untuk rapat.Mereka mungkin bertanggung jawab untuk menjaga perlengkapan kantor dengan baik.Petugas kantor umum dapat mengirim faks, membuat fotokopi atau alamat undangan perusahaan kepada klien.Bergantung pada kebutuhan departemen, pegawai umum dapat melakukan beberapa tugas pembukuan atau entri data.Beberapa pegawai menyiapkan surat atau surat kepada klien.

Jenis -jenis tugas pegawai kantor umum dapat berubah secara musiman atau bahkan setiap hari tergantung pada kebutuhan perusahaan.Meskipun pekerjaan pegawai kantor umum cenderung entry-level, ada beberapa posisi senior di mana pegawai dapat menulis laporan atau melakukan tugas analisis bisnis.Panitera umum dari setiap level harus dapat bekerja dengan baik dengan orang lain dan dapat dengan mudah masuk ke dalam budaya kantor.Bekerja secara akurat adalah penting sehingga file diletakkan di tempat yang tepat.Mengisi informasi tentang berbagai tugas atau proyek kadang -kadang diperlukan untuk petugas umum.

Tugas Petugas Kantor Umum dalam bisnis kecil mungkin sangat berbeda dari orang dengan posisi yang sama di lingkungan perusahaan.Misalnya, dalam usaha yang sangat kecil, petugas umum dapat menjalankan lebih banyak tugas seperti surat dan mengambil surat serta membukanya.Jenis pegawai ini juga lebih cenderung bertanggung jawab atas tugas yang sama setiap hari, seperti menjawab telepon dan menunggu pelanggan.Panitera pos dan farmasi harus sering menerima beberapa pelatihan produk.

Proofreading adalah tugas pekerjaan yang dapat dilakukan oleh petugas umum di beberapa kantor karena dapat bermanfaat untuk memiliki sepasang mata lain yang mengoreksi dokumen penting atau komunikasi klien sebelum dikirim.Dalam beberapa kasus, petugas kantor umum dapat mencatat menit pada pertemuan, meskipun biasanya sekretaris atau asisten administrasi melakukan ini.Berhasil dengan baik di pekerjaan pegawai kantor umum dapat mengakibatkan pekerja klerikal dipromosikan menjadi resepsionis atau asisten administrasi.