Apa itu pelacakan bug?
Pelacakan bug adalah metodologi yang digunakan oleh pengembang perangkat lunak untuk mengumpulkan laporan cacat atau bug dalam program perangkat lunak.Ini memungkinkan pengembang untuk lebih menyempurnakan desain perangkat lunak mereka dengan membuat perubahan terus -menerus atau peningkatan produk untuk melayani basis pelanggan dengan lebih baik.Pemrogram yang membuat perangkat lunak penulis sering mengundang publik untuk membantu mengidentifikasi masalah.Jika program memiliki pengikut nominal, menemukan bug mungkin dilakukan dengan hanya meminta pengguna untuk melaporkan kesulitan melalui email.Laporan pelacakan bug biasanya mencakup penjelasan tentang sifat masalah yang tepat, versi perangkat lunak yang dimaksud, dan sistem operasi.
Sementara pengembang program dengan popularitas sederhana dapat mencapai pelacakan bug manual melalui email, itu akan menjadi logistikMimpi buruk bagi pengembang perangkat lunak yang lebih populer atau ada di mana -mana untuk mencoba pendekatan ini.Di sinilah pengembang dapat mendapat manfaat paling besar dari menggunakan perangkat lunak pelaporan khusus.Untuk memfasilitasi pelaporan, beberapa program perangkat lunak yang sangat populer dan sistem operasi menggabungkan pelaporan bug bawaan.Jika program macet, ia akan mencoba untuk terhubung ke Internet untuk menyampaikan log kesalahan ke sistem pelacakan bug otomatis.Karena fitur ini dapat dianggap sebagai sungsang privasi, biasanya dapat dinonaktifkan jika pengguna memilih untuk melakukannya.
Mozilla, perusahaan di belakang browser web Firefox yang sangat populer, telah merancang perangkat lunak pelacakan bug gratis, yang dikenal sebagai Bugzilla .Mozilla menggunakan Bugzilla untuk Firefox dan produk lainnya, tetapi juga tersedia untuk perusahaan, administrator TI atau pihak lain yang mengelola pengembangan perangkat lunak.Untuk menggunakan sistem pelacakan canggih seperti ini, pengguna melaporkan bug dengan mengisi formulir online yang mudah.Formulir ini mungkin tersedia di internet atau dalam jaringan pribadi.
Meskipun setiap sistem pelacakan bug berbeda dalam fitur -fiturnya, bug yang dilaporkan biasanya diberi nomor pelacakan unik.Sistem memprioritaskan bug sesuai dengan berbagai faktor, dan mengkategorikan masing -masing sebagai kepentingan normal, tinggi, atau penting.Detail ditampilkan secara singkat dalam tabel pelacakan yang tersedia untuk tim pemrograman dan secara opsional juga untuk umum.Peningkatan atau item daftar keinginan juga dapat disertakan.Dengan menggunakan antarmuka pelacakan bug, pengguna dapat mengklik nomor laporan untuk membaca detail lebih lanjut tentang bug tertentu, menambahkan informasi ke laporan, atau melakukan tindakan lain seperti mereklasifikasi bug atau melaporkan perbaikan.
Sistem pelacakan bug memungkinkan pemrogram dan manajer untuk melihat sekilas di mana perangkat lunak gagal basis pelanggannya dan bagaimana tim pengembangan menangani masalah tersebut.Ini menyediakan cara terorganisir untuk memfasilitasi prosedur peningkatan perangkat lunak dan membuka saluran yang tepat dan diatur untuk pengguna akhir.Ini membuatnya lebih mudah untuk melacak bug dengan sumber daya manusia minimal yang diinvestasikan dalam persyaratan organisasi dari proses tersebut.
Sistem pelacakan bug yang efektif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan produktivitas dan mengurangi waktu henti.Mereka juga dapat melacak perubahan pengkodean, menyediakan antarmuka bagi pemrogram untuk bekerja bersama, dan memungkinkan manajemen jaminan kualitas yang mudah.Ada beberapa paket perangkat lunak yang tersedia secara online.Pengembang perangkat lunak yang serius dan manfaat pengguna akhir yang tak terhitung banyaknya setiap hari dari sistem ini.