Quali sono i problemi di cultura organizzativa più comuni?
I problemi comuni di cultura organizzativa possono includere ambiguità, scarsa comunicazione e incoerenza.Questi possono contribuire all'esperienza di un luogo di lavoro ostile e spiacevole, che può rendere i lavoratori meno fedeli e possono contribuire a problemi come molestie, bullismo e elevato turnover.Le aziende con preoccupazioni per la loro struttura e l'organizzazione possono utilizzare i consulenti esterni per dare un'occhiata alla loro cultura e possono anche prendere in considerazione l'uso delle valutazioni dei dipendenti per ottenere feedback dal loro personale.Questi strumenti possono aiutare le aziende a identificare e affrontare i problemi di cultura organizzativa.
L'ambiguità è un problema comune.I dipendenti potrebbero non capire cosa ci si aspetta da loro o potrebbe sentirsi come se le politiche dichiarate fossero in conflitto con le pratiche reali.Ad esempio, le politiche sul posto di lavoro possono affermare che il management supporta un sano equilibrio tra lavoro e vita privata, ma la società può promuovere solo persone singole disposte a lavorare per lunghe ore senza lamentela.L'affermazione dichiarata è che l'azienda è adatta alle famiglie, ma in realtà non è così.
L'incoerenza può essere un altro contributo ai problemi di cultura organizzativa.I dipendenti possono sentirsi come se le politiche non vengano applicate uniformemente ed equamente;I manager potrebbero non essere penalizzati per le attività che i dipendenti si aspetterebbero di vedere puniti, per esempio.Le aziende possono anche essere incoerenti tra i dipartimenti, il che può contribuire allo sviluppo del risentimento.Le persone nelle risorse umane, ad esempio, potrebbero voler sapere perché il dipartimento della tecnologia dell'informazione ha uffici migliori o sembra sempre essere in vacanza.
La scarsa comunicazione è un altro problema comune di cultura organizzativa nelle aziende di tutte le dimensioni.I dipendenti potrebbero non comunicare bene tra loro e potrebbero sentirsi a disagio nell'approccio ai supervisori con idee, suggerimenti e preoccupazioni.Dall'alto verso il basso, le aziende potrebbero non articolare chiaramente aspettative e obiettivi, che possono confondere i membri del personale su ciò che dovrebbero fare.
Altri problemi di cultura organizzativa possono includere differenze nelle priorità.I dipendenti possono ritenere che un'azienda si concentra troppo sul reddito e li spinga a lavorare per lunghe ore, rinunciando ai diritti come pause e straordinari.Alcune aziende hanno una cultura organizzativa di colpa che costringe i dipendenti a farsi eccedere per svolgere il lavoro.Questo può creare un contraccolpo poiché i dipendenti risentiti eliminano la loro rabbia per la cultura organizzativa reciproca o i clienti.
La scarsa leadership può essere un altro problema.I dipendenti possono avere problemi a seguire le persone che non rispettano o che prendono ordini da supervisori che non sembrano sapere cosa stanno facendo.Se la leadership è debole, incoerente o non rispettabile, può contribuire ai problemi di cultura organizzativa.
Le aziende che sanno di avere problemi di cultura organizzativa possono definirli, creando elenchi di esempi per comprendere le specifiche dei problemi che devono essere affrontati.Con queste informazioni in mano, possono iniziare ad affrontare la situazione.Ad esempio, se gli obiettivi di A Companys sono ambigui, la leadership può incontrarsi per discutere di ciò che la società vuole fare e come vuole realizzarlo.Queste informazioni possono essere comunicate al personale dell'azienda in modo che si sentano più a proprio agio.