文化的知性とは何ですか？

改善されたテクノロジーにより、多くの企業が国際的に運営できるようになりました。 これらの企業が外国市場に参入するにつれて、労働者の文化的感受性の必要性が高まっています。このニーズにより、多くの企業が昇進と雇用の資格として文化的知性を含めるようになりました。この増大するニーズに応えて、組織心理学の専門家は、従業員の文化的知能商（CQ）を測定および改善する方法を開発しました。これらのテストでは、文化的に敏感になりたいという個人の欲求と、余分な注意が必要な状況に関する知識を測定します。 CQテストは、デリケートな状況に対処するための従業員の計画の有効性と、それらの戦術を実際の使用に置く能力も測定します。

IQとは異なり、これはほとんど変更できませんが、文化的知性は即興である可能性がありますトレーニングでエド。トレーニングの最も成功した候補者は、ドライブを測定するCQテストの一部で高度にスコアを付けます。これらの個人は一般に、自分以外の信念体系を受け入れています。民族中心および地方のイデオロギーを持つ人々は、他の文化について学ぶことができるかもしれませんが、一般的に、彼らはその情報を適用するために必要な尊敬に欠けています。

文化的知識の改善は、一般に、CQを増やす最も簡単な方法と考えられています。特定のグループのメンバーとたまに接触しているだけの人にとっては、丁寧な行動の基本とその文化の主要なタブーを学ぶのに十分な読書で十分かもしれません。頻繁に旅行する従業員、またはさまざまな地域に移転する従業員は、より詳細な研究を行う必要がある場合があります。オンラインの読書、近くの人々との会話、博物館を訪問する博物館は、それらのエリアからのアートをフィーチャーした展示です。d文化的知性を改善する方法。

文化の違いについて学んだ後、CQが高い人は、その知識を社会的相互作用に適用する計画を策定します。多くの場合、これらの個人は典型的な行動を調べ、別の文化の規範と比較します。たとえば、通常、ビジネスを迎えてくる人は、背中の握手と拍手に触れている人は、個人の空間をより保護する社会のメンバーとのその行動の影響を予測しようとします。 文化的に知的な人は、それに応じて自分の行動を変更する予定です。

文化的知性の最後の尺度は、人が自分の戦術を成功させる能力です。前の例を拡張するために、従業員は、熱狂的な握手が訪問者にとって不快である可能性があることを認識し、紹介中により控えめになる計画を立てています。会議では、彼または彼女はいつもよりも遠く離れており、各訪問者が延長するのを待ちます手。結果として生じる握手は、通常よりもはるかにブリーファーですが、関係するすべての関係者にとって快適です。