고객 수익성 분석이란 무엇입니까?

customer 고객 수익성 분석은 실제 제품 또는 생산자의 회사 구조를 구성하는 단위 또는 부서에 수익 및 비용을 할당하는 대신 고객 기반의 부문에 비용 및 수익을 할당하는 데 중점을 둔 평가 프로세스입니다.이 각도에서 수익성에 접근하면 때때로 설계, 제조 및 궁극적으로 서비스 비용이 발생하는 방법에 대한 소중한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.많은 비즈니스는 프로세스를 간소화하는 수단으로 고객 수익성 분석을 사용하여 최고 수준의 효율성과 수익을 제공하면서 가장 낮은 비용의 비용을 창출합니다.실제로 실제로 고객 수익성 분석은 고객에게 제품을 생성하고 판매하는 프로세스의 각 부문을 살펴 봅니다.아이디어는 각 세그먼트와 관련된 비용을 면밀히 살펴보고 해당 세그먼트의 작동과 관련된 프로세스 및 절차로 인한 이익과 비용을 비교하는 것입니다.작업을 세그먼트로 분류하면 고객 기반 내 주요 클라이언트 또는 고객 기반의 고객 그룹과 수익성을 높이기 위해 실제로 무엇을 최선으로 사용하고 있는지, 그리고 동일한 수익을 얻을 수있는 요소가 무엇인지를 더 쉽게 식별 할 수 있습니다.클라이언트.business 비즈니스 운영의 모든 측면이 최대 이익을 창출 할 수있는 방식으로 작동하는지 확인하는 데 도움이되면서 고객 수익성 분석은 회사의 미래에 부정적인 영향을 줄 수있는 요소를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다..예를 들어, 대부분의 고객 수익성 분석 템플릿을 사용하면 주어진 고객 또는 고객 그룹이 실제로 전체 고객 기반을 구성하는 비율 (일반적으로 수익) 측면에서 결정할 수 있습니다.∎ 분석이 회사가 비즈니스 양의 절반 이상을 생성하기 위해 회사가 2 ~ 3 명의 대형 고객에 의존하고 있음을 분명히한다면, 일반적으로 더 작은 내지 중반을 유치하여 종종 클라이언트 기반을 다양 화하고 확장하기위한 단계를 취합니다.-크기의 고객.결과적으로, 주요 고객 중 한 명이 철수하기로 결정한 경우, 이제 방황 할 가능성이 적은 소규모 고객 은행이 월간 수익의 더 많은 부분을 차지하기 때문에 비즈니스는 무너질 가능성이 적습니다.적절한 고객 수익성 분석은 또한 회사의 자원이 특정 고객을위한 상품 및 서비스를 생산하는 데 전념하는 양을 면밀히 살펴볼 것입니다.아이디어는 해당 리소스의 현재 사용으로부터 최대 이익을 얻는 지 또는 고객을 만족시키면서 다른 기능에 해당 리소스의 일부를 할당하는 방법이 있는지 확인하는 것입니다.재 할당 자원은 또한 책임있는 비용 할당에 참여할 수있게 해주므로 장기적으로 비즈니스를 강화합니다.