Hva er donorstyring?

Mange organisasjoner er avhengige av donasjoner fra enkeltpersoner og bedrifter for å dekke driftsutgifter, noe som gjør forholdet mellom organisering og giver til en betydelig prioritet.Disse gruppene er ofte avhengige av donorstyringssystemer for å opprettholde kontakt med givere og maksimere donasjoner.Donorstyring inkluderer typisk hele prosessen med å identifisere en potensiell giver, overtale utsiktene til å gi en donasjon og deretter oppmuntre giveren til å fortsette sin økonomiske støtte.Grupper som mottar en betydelig mengde inntekt gjennom donasjoner bruker ofte tjenestene til innsamlingskonsulenter eller spesialister, så vel som donoradministrasjonsprogramvarepakker, for å øke eller opprettholde bidragsnivåer.Kan være en enorm oppgave, da det vanligvis innebærer å overtale en person eller bedriftsrepresentant til å gi penger til en gruppe uten forventning om tilbakebetaling.Selv om det er en enorm menneskelig faktor i giverdyrking, ettersom personlig kontakt med store givere er et avgjørende element i vellykkede innsamlingskampanjer, krever prosessen også struktur.God donorstyring inkluderer et system som kontakt med givere kontinuerlig overvåkes og evalueres for å tillate utvikling av den beste tilnærmingen til å håndtere individuelle givere og oppmuntre til pågående bidrag.Disse tilnærmingene kan omfatte å tilby insentiver å donere, for eksempel invitasjoner til arrangementer, premier pyntet med organisasjonslogoen, samt andre fordeler og privilegier for sjenerøse bidrag.I tillegg involverer donorstyring ofte offentlig anerkjennelse av givere ved å navngi dem i gruppens publikasjoner eller inkludere navnet deres på en fysisk givervegg ved organisasjonens hovedkvarter.

På grunn av kompleksiteten i å styre hundrevis eller til og med tusenvis av forhold til økonomiske bidragsytere, mangeOrganisasjoner investerer i donorstyringsprogramvare.Disse programvarepakkene varierer i funksjoner, men integrerer typisk databaser som inkluderer giverinformasjon og en kontakthistorie med muligheten til å spore en donors mønster for å gi.Ansatte og konsulenter som er ansvarlige for donorstyring kan henvise til denne informasjonen når de tar beslutninger om målrettede kampanjer eller driver direkte kommunikasjon med individuelle givere.Andre funksjoner som ofte er inkludert i denne typen programvare inkluderer kontaktstyringsfunksjoner som lar grupper gjennomføre e -post eller postdirekte postkampanjer eller identifisere gode tider for å ringe en giver på telefonen.Noen pakker inkluderer til og med online innsamlingsverktøy, for eksempel et back-end-system som kan kobles til organisasjonens nettsted for å oppmuntre til online donasjoner.