Jak rozpocząć sprzedaż HVAC?

Sprzedaż HVAC jest lukratywną dziedziną i zazwyczaj jest podzielona na dwie grupy klientów: mieszkalne i komercyjne.Termin HVAC służy do opisania dużego sprzętu w kategorii produktu ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji (HVAC).Ta dziedzina doświadczyła ogromnych zmian w ciągu ostatnich 20 lat i przewiduje się, że w ciągu następnej dekady doświadczyła powyższego wzrostu, częściowo ze względu na wpływ globalnych zmian klimatu.

Większość ludzi rozpoczyna sprzedaż HVAC mieszkaniowej poprzez podstawową pozycję sprzedaży dla firmy instalacyjnej HVAC.Firmy te koncentrują się na sprzedaży sprzętu i świadczeniu usług instalacyjnych.Klienci produktów mieszkaniowych to właściciele domów lub budowniczowie domów.Rozmiar i cena jednostki są różne, w zależności od wymagań użytkownika.Na przykład wiele firm sprzedaje małe jednostki klimatyzacyjne wielkości okien, wiedząc, że klient wróci w przyszłości w pełnej jednostce HVAC.

W sektorze komercyjnym większość pracowników sprzedaży HVAC otrzymała szkolenia techniczne, albo jako mechanik HVAC lub technik naprawy.Ten poziom wykształcenia jest wymagany do prawidłowego rozmiaru systemu HVAC, zalecenia produktów i zrozumienia potrzeb i problemów użytkownika.Na przykład określenie odpowiedniego systemu HVAC dla kombinacji magazynu i biura z sekcją zamrażarki wymaga zaawansowanego zrozumienia mechaniki stojącej za takiego systemu.

Umiejętności komputerowe są bardzo ważne w sprzedaży HVAC.Co najmniej wszyscy kandydaci muszą mieć co najmniej średni poziom umiejętności z produktami produktywności biurowej.Śledzenie kontaktów, aktywności sprzedaży i prognoz ma kluczowe znaczenie w tej roli.Ponadto każdy pracujący w komercyjnej sprzedaży HVAC musi być w stanie tworzyć cytaty, przesyłać pisemne propozycje oraz przeglądać specyfikacje klientów i oferty produktów dostawców.

Podczas procesu rozmowy kwalifikacyjnej poświęć czas na przygotowanie się do rozmowy kwalifikacyjnej.Pomyśl o liście standardowych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej i przygotuj swoje odpowiedzi wcześniej.Przed wywiadem weź próbny wywiad z przyjacielem lub członkiem rodziny.Przećwicz uważne słuchanie pytania i frazowanie odpowiedzi, która jest dokładna i bezpośrednia.Jednostki HVAC nie są niedrogie, a klienci doceniają bezpośrednie podejście i styl komunikacji dla tego rodzaju zakupu.

Społeczność HVAC jest raczej niewielka, a reputacja jest ważna.Zbuduj reputację gracza zespołowego, który konsekwentnie wkłada najlepszy wysiłek.Współpracuj z innymi pracownikami sprzedaży, a także z działami administracyjnymi i usługowymi, aby zapewnić najlepszą możliwą usługę dla klienta.Jest to najskuteczniejszy sposób osiągnięcia sukcesu w sprzedaży HVAC, jednocześnie nauczenie się umiejętności wymaganych do promocji.