Comment commencer dans les ventes de CVC?
Les ventes de CVC sont un domaine lucratif et est généralement divisé en deux groupes de clients: résidentiel et commercial.Le terme CVC est utilisé pour décrire le grand équipement dans la catégorie de produits chauffant, ventilation et climatisation (CVC).Ce domaine a connu d'énormes changements au cours des 20 dernières années et devrait connaître une croissance supérieure à la moyenne au cours de la prochaine décennie, en partie en raison de l'impact du changement climatique mondial.
La plupart des gens commencent dans les ventes de CVC résidentielles grâce à un poste de vente d'entrée de gamme pour une entreprise d'installation de CVC.Ces entreprises se concentrent sur la vente de l'équipement et la fourniture des services d'installation.Les clients des produits résidentiels sont des propriétaires ou des constructeurs de maisons.La taille et le prix de l'unité varient en fonction des besoins des utilisateurs.Par exemple, de nombreuses entreprises vendent de petites unités de climatisation de la taille d'une fenêtre, sachant que le client reviendra pour une unité de CVC complète à l'avenir.
Dans le secteur commercial, la plupart du personnel de vente de CVC a reçu une formation technique, en tant que mécanicien de CVC ou technicien de réparation.Ce niveau d'éducation est nécessaire pour dimensionner correctement le système CVC, recommander des produits et comprendre les besoins et les problèmes de l'utilisateur.Par exemple, la détermination du système HVAC de taille appropriée pour un entrepôt et un bureau combinés avec une section de congélateur nécessite une compréhension avancée de la mécanique derrière un tel système.
Les compétences informatiques sont très importantes dans les ventes de CVC.Au minimum, tous les candidats doivent avoir au moins un niveau de compétence intermédiaire avec les produits de productivité de bureau.Le suivi des contacts, de l'activité des ventes et des prévisions est essentiel à ce rôle.De plus, toute personne travaillant dans les ventes de CVC commerciales doit être en mesure de créer des devis, de soumettre des propositions écrites et de revoir les spécifications des clients et les offres de produits des fournisseurs.
Pendant le processus d'entrevue d'emploi, prenez le temps de vous préparer à l'entretien.Pensez à une liste de questions d'entrevue standard et préparez vos réponses à l'avance.Ayez une simulation d'entretien avec un ami ou un membre de la famille avant l'entretien.Entraînez-vous à écouter attentivement la question et en phrasé une réponse exacte et directe.Les unités de CVC ne sont pas peu coûteuses et les clients apprécient une approche directe et un style de communication pour ce type d'achat.
La communauté HVAC est plutôt petite et la réputation est importante.Construisez une réputation en tant que joueur d'équipe qui fait constamment les meilleurs efforts.Travaillez avec d'autres employés de vente, ainsi que les services administratifs et des services, pour fournir le meilleur service possible au client.C'est le moyen le plus efficace de réussir dans les ventes de CVC, tout en apprenant les compétences nécessaires pour devenir éligibles à la promotion.