Skip to main content

ผู้จัดการพนักงานคืออะไร?

ผู้จัดการพนักงานเป็นงานที่ค่อนข้างคลุมเครือหน้าที่ซึ่งมักจะถูกกำหนดโดยธุรกิจที่จ้างผู้จัดการโดยทั่วไปตำแหน่งนี้คล้ายกับงานในทรัพยากรมนุษย์หรือแผนกบุคลากรซึ่งจะดูแลพนักงานขององค์กรและให้ความช่วยเหลือในด้านต่าง ๆ เช่นการเลือกผลประโยชน์หรือค่าตอบแทนเช่นผู้จัดการพนักงานอาจรับผิดชอบในการสรรหาและสัมภาษณ์พนักงานใหม่

โดยทั่วไปตำแหน่งของผู้จัดการพนักงานจะมีอยู่ใน บริษัท ที่ไม่มีทรัพยากรมนุษย์หรือแผนกบุคลากรแต่บุคคลที่ดูแลพนักงานจะปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้แทนโดยทั่วไปแม้ว่าผู้จัดการพนักงานจะมีบทบาทในการบริหารจัดการ แต่เขาหรือเธอไม่ได้มีหน้าที่ด้านการบริหารจัดการมากมายตัวอย่างเช่นผู้จัดการในตำแหน่งนี้โดยทั่วไปไม่มีอำนาจในการยิงพนักงานหรือแม้แต่การตัดสินใจจ้างงานผู้จัดการจะรายงานต่อหัวหน้างานคนอื่น ๆ หรือผู้จัดการทั่วไปในธุรกิจ

ผู้จัดการพนักงานอาจทำงานร่วมกับผู้จัดการหรือเจ้าของธุรกิจอื่น ๆ เพื่อสร้างนโยบายธุรกิจและ บริษัท เช่นเวลาพักร้อนหรือรหัสชุดนอกจากนี้ผู้จัดการพนักงานมักจะต้องรู้กฎหมายแรงงานเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่นการดำเนินธุรกิจที่ปลอดภัยและเวลาที่ใช้ในการทำงานบุคคลในตำแหน่งนี้อาจถูกเรียกเข้ามาไกล่เกลี่ยและช่วยแก้ไขความขัดแย้งระหว่างพนักงานผู้จัดการประเภทนี้อาจได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมเกี่ยวกับทรัพยากรมนุษย์และความสัมพันธ์ของพนักงานด้วยเหตุผลนี้

ส่วนใหญ่ผู้จัดการพนักงานอยู่ที่นั่นเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างพนักงานของธุรกิจและหัวหน้าธุรกิจพนักงานสามารถมาที่ผู้จัดการคนนี้พร้อมคำถามหรือคำขอความช่วยเหลือในที่ทำงานนอกจากนี้ยังเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการคนนี้ที่จะเข้าใจแพ็คเกจผลประโยชน์ที่เสนอให้กับพนักงานอย่างละเอียดและสามารถตอบคำถามใด ๆ ที่พนักงานอาจมีเกี่ยวกับผลประโยชน์ของเขาหรือเธอผู้จัดการพนักงานควรสามารถช่วยเปลี่ยนแปลงผลประโยชน์หากจำเป็น

ไม่มีข้อกำหนดด้านการศึกษาเฉพาะสำหรับงานนี้แม้ว่าหลายคนเข้าโรงเรียนเพื่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์หรือการจัดการธุรกิจเพื่อให้มีการตลาดมากขึ้นบ่อยครั้งที่ประสบการณ์ง่าย ๆ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าสู่ตำแหน่งนี้เนื่องจากหลาย บริษัท ต้องการโปรโมตจากภายในการได้รับการเลื่อนตำแหน่งจากภายในงานที่มีอยู่อาจเป็นประโยชน์เช่นกันเพราะผู้จัดการคนใหม่จะรู้จักพนักงานคนอื่น ๆ ใน บริษัท รวมถึงวิธีการดำเนินงานของ บริษัท