Ano ang pamamahala ng pagbabago?

Ang Pamamahala ng Pagbabago ay isang tinukoy, pamantayang proseso na ginamit sa pamamahala ng serbisyo ng teknolohiya ng impormasyon upang ayusin at kontrolin ang lahat ng mga pagbabago na ginawa sa isang umiiral, solusyon sa paggawa ng teknikal.

Ang bawat samahan ay maaaring lumikha ng kanilang sariling proseso ng pamamahala ng pagbabago, batay sa mga kumpanyang may kaugnayan sa laki at mga mapagkukunan ng kawani.Ang Pamamahala ng Pagbabago ay karaniwang responsibilidad ng pinuno ng departamento ng teknolohiya ng impormasyon o manager.Mayroong karaniwang mga pag -andar at proseso na ginamit sa buong karamihan ng mga negosyo na nakapalibot sa pamamahala ng pagbabago.kaso ng negosyo o katwiran para sa kahilingan at pagkuha ng pag -apruba mula sa may -ari ng proseso ng negosyo.Kapag naaprubahan, kasama sa pamamahala ng pagbabago ang aktwal na pagpapatupad ng pagbabagong ito, kasama ang pagsubaybay sa epekto, paglikha ng isang ulat ng buod at pag -update ng katayuan ng kahilingan sa pagbabago sa isang mas malawak na sistema ng pagsubaybay.

Ang layunin ng isang proseso ng pamamahala ng pagbabago ay ang magkaroonAng isang sistematikong pamamaraan ng pagsusuri ng mga kahilingan sa pagbabago, pag -prioritize, pag -iskedyul ng mga mapagkukunan para sa pagpapatupad at ang naaangkop na antas ng suporta.Sa loob ng istrukturang ito, ang System Manager ay may pananagutan sa pagtiyak ng pinakamahusay na posibleng paggamit ng mga kawani, kagamitan at mapagkukunan upang matugunan ang mga hinihingi ng mga gumagamit.Ang proseso ng pamamahala ng pagbabago ay sumasaklaw sa lahat ng mga pagbabago para sa hardware, software, dokumentasyon ng suporta at mga pamamaraan.Ang mga tagapamahala ng departamento ng function at pamamahala ng senior corporate ay may pananagutan sa pagsusuri ng mga panukala ng kahilingan sa pagbabago at lahat ng mga nakalakip na dokumento.Ang mga board na ito ay tinatawag na Change Advisory Boards o Steering Committee.Kasama sa Lupon na ito ay dapat sa pamamagitan ng isang kinatawan ng Kagawaran ng Pinansyal na Serbisyo na may sapat na awtoridad upang masuri ang gastos ng mga panukala sa pagbabago at payuhan ang pangkat sa mga karagdagang gastos na kinakailangan at ang pagiging posible ng pagkakaroon ng mga gastos na ito.

Ang tagapamahala ng departamento na responsable para sa proseso ng pamamahala ng pagbabagoKailangang magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon, isang background o teknikal na mga serbisyo sa computer at ang kakayahang tulay ang agwat sa pagitan ng mga kinakailangan sa negosyo at ang kapasidad para sa teknikal na solusyon upang matugunan ang mga pangangailangan na ito.

Ang proseso ng pamamahala ng pagbabago ay ginagamit sa produksyon, mga sistema ng pagpapatakbo.Ang proseso para sa mga sistema ng proyekto o pag -unlad ay naiiba sa diin sa pagsusuri at dokumentasyon.Sa isang kapaligiran sa pag -unlad, mayroong higit na leeway upang siyasatin ang isang partikular na anggulo bilang isang posibleng solusyon sa isang pangangailangan sa negosyo.Kapag tapos na ang pagsusuri na ito, nakumpleto ang isang pagsusuri upang matukoy ang mga potensyal na benepisyo ng solusyon na ito at mga posibleng lugar para sa pagpapatupad.Ang konsultasyon sa mga may -ari ng proseso ng negosyo ay dapat makumpleto bago ang anumang pag -unlad ay pasulong.