Ano ang nararapat na sipag ng customer?

Ang nararapat na kasipagan ng customer ay isang term na ginamit upang ilarawan ang mga proseso at pamamaraan na ginamit ng isang negosyo upang maging kwalipikado ang isang potensyal na customer bago ang pagtatatag ng isang nagtatrabaho na relasyon, at ginagamit din upang magpatuloy na kwalipikado ang relasyon na ito sa sandaling ito ay itinatag.Ang ideya sa likod ng customer o kliyente na nararapat na sipag ay upang suriin ang mga kalagayan ng kliyente at tiyakin na ang paggawa ng negosyo sa customer na iyon ay nasa loob ng antas ng peligro na handang gawin ng kumpanya kapalit ng mga pakinabang ng pagtatatag at pagpapanatili ng relasyon na iyon.Sa pinakamainam, ang ganitong uri ng nararapat na kasipagan ay pumipigil sa mga kumpanya mula sa pag -secure ng mga kliyente na sa huli ay hindi maparangalan ang kanilang mga obligasyon at lumikha ng ilang antas ng pagkabalisa sa pananalapi para sa negosyo.

Mayroong ilang pagkakaiba -iba ng opinyon kung kailan nagsisimula ang proseso ng customer dahil sa pagsusumikap.Ang isang paaralan ng pag -iisip ay humahawak na ang mga unang yugto ay nangyayari kapag ang pagbuo ng isang listahan ng mga prospect para sa isang sales team na makipag -ugnay.Bilang bahagi ng proseso, ang mga pagsisikap ay ginawa upang matukoy kung mayroong isang makatwirang pagkakataon na ang pag -asam ay interesado na gumawa ng negosyo sa kumpanya.Kung gayon, ang karagdagang pagsisiyasat ay nakatuon sa pangkalahatang operasyon ng negosyo ng prospect, at ang pangkalahatang reputasyon ng kumpanyang iyon sa loob ng industriya.Kung ang prospect ay lilitaw na maging matatag at tunog sa pananalapi, ang koponan ng mga benta ay sumusulong sa pakikipag -ugnay at pagtatangka upang mangalap ng karagdagang impormasyon na makakatulong upang ilipat ang contact na mas malapit sa pagtatatag ng isang relasyon sa kliyente/vendor.

bilang oras para sa pagsasara ngAng mga diskarte sa pagbebenta, ang nararapat na kasipagan ng customer ay magdidikta ng pagtingin na mas malapit sa pinansiyal na sitwasyon ng prospective na customer.Ito ay madalas na nangangahulugang pagkuha ng mga ulat sa kredito at iba pang data sa pananalapi na makakatulong sa vendor upang masuri ang antas ng peligro na nauugnay sa paggawa ng negosyo sa potensyal na customer.Ang nararapat na kasipagan sa ito ay marahil ay magiging masinsinang lalo na kung ang bagong account ay magsasangkot sa pagtatatag ng ilang uri ng umiikot na credit account, kasama ang mga resulta ng pananaliksik na tumutulong upang matukoy ang limitasyon ng kredito sa account na iyon.

Sa pag -aakalang ang nararapat na kasipagan ng customer ay nagpapatunay na ang prospect ay kredensyal at ang isang relasyon ay itinatag, hindi ito nangangahulugan na isinasaalang -alang ng tagapagtustos ang nararapat na kasipagan na kumpleto.Maraming mga kumpanya ang susuriin ang mga credit account sa isang taunang batayan, paghila ng mga ulat sa kredito at iba pang impormasyon upang matukoy kung nasa pinakamahusay na interes ng kumpanya na gumawa ng negosyo sa isang naibigay na customer.Ang pansin ay binabayaran din sa mga uso sa loob ng ekonomiya o naaangkop na sektor ng negosyo upang matukoy kung ang mga kapalaran ng isang kliyente ay maaaring baligtarin sa malapit na hinaharap, na pinapayagan ang kumpanya na limitahan ang kredito at mabawasan ang mga pagkakataon para sa pagkakaroon ng pagkawala.Ang patuloy na kasipagan ng customer ay tumutulong upang limitahan ang dami ng mga natanggap na gumulong sa isang katayuan sa nakaraan na due pati na rin mabawasan ang bilang ng mga kliyente na kalaunan ay ipinadala sa mga koleksyon, isang paglipat na hindi lamang nakakatulong na protektahan ang stream ng kita ngunit binabawasan din ang ligal atIba pang mga gastos na maaaring maganap sa pagtatangka upang mangolekta kung ano ang maaaring sa huli ay maging isang hindi maiiwasang utang.