Skip to main content

Ano ang iba't ibang uri ng mga kwalipikasyon sa mabuting pakikitungo?

Maraming mga paaralan sa buong bansa ang nag -aalok ng mga degree sa mabuting pakikitungo para sa mga naghahanap ng karera sa turismo.Ang mga kwalipikasyon sa mabuting pakikitungo ay maaaring magkakaiba depende sa uri ng trabaho.Halimbawa, ang isang karera sa pamamahala ng hotel ay karaniwang nangangailangan ng isang degree sa bachelors, habang ang mga indibidwal na naglalayong maging chef ay dapat sumailalim sa pagsasanay sa pagluluto at kumita ng alinman sa sertipikasyon o isang degree.Ang isang tao na nais na maging isang clerk ng front desk, sa kabilang banda, ay maaaring gawin ito nang may kaunting pormal na edukasyon at epektibong mga kasanayan sa serbisyo sa customer.ituloy ang isang sertipikasyon ng degree o turismo.Dahil ang mga tagapamahala ay madalas na may pananagutan sa pagpapatakbo ng buong hotel, dapat silang magkaroon ng malawak na kaalaman tungkol sa lahat ng aspeto ng negosyo at maunawaan kung paano patakbuhin ang bawat kagawaran.Ang iba pang mga kwalipikasyon sa mabuting pakikitungo para sa pamamahala ay kinabibilangan ng pag -alam kung paano epektibong lumikha ng isang kaaya -aya at positibong kapaligiran para sa mga bisita habang sabay na pinangangasiwaan ang mga trabaho ng mga kawani na nagtatrabaho sa likod ng mga eksena upang gawing pagpapaandar ang hotel.Bilang karagdagan, ang mga tagapamahala ng hotel ay karaniwang dapat malaman kung paano magsagawa ng iba pang mga tungkulin, kabilang ang pag -file ng papeles, pagpapatupad ng mga patakaran at regulasyon sa hotel, at mga empleyado sa pagsasanay.Isang programa sa turismo at mabuting pakikitungo sa isang kolehiyo o unibersidad.Matapos ang isang nagtapos sa chef na may degree o espesyal na sertipikasyon, madalas siyang sumailalim sa pagsasanay sa hands-on sa isang restawran.Ang mga tiyak na kinakailangan sa edukasyon para sa isang posisyon ng chef sa pangkalahatan ay depende sa pagtatatag kung saan inaasahan niyang magtrabaho at mdash;Ang mga mas mahusay na restawran sa mga tanyag na resorts ng patutunguhan ay maaaring mangailangan ng mga chef upang makakuha ng pagsasanay sa mga prestihiyosong paaralan sa halip na mga lokal na kolehiyo, habang ang mas maliit, ang pang -araw -araw na restawran ay maaaring walang mahigpit na mga kinakailangan.Sa panahon ng pagsasanay sa mabuting pakikitungo, matututunan ng isang chef kung paano hindi lamang magluto ng maraming dami ng pagkain at mapanatili ang kalidad batay sa mga pagtutukoy ng restawran, ngunit matutunan din niya ang iba't ibang mga diskarte sa pagluluto.hindi kasing mahigpit.Habang ang ilang mga naghahanap ng karera bilang mga ahente sa harap ng desk ay humahabol sa mga sertipikasyon sa pagiging mabuting pakikitungo at turismo mula sa mga teknikal na paaralan, marami ang hindi.Ang isang empleyado sa harap ng desk ay dapat magpakita ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon at isang mahusay na antas ng serbisyo sa customer, at isang propesyonal na pamamaraan, isang kaakibat na boses na nagsasalita at isang positibong saloobin ay karaniwang kinakailangan din ng isang ahente sa harap ng desk.Ang iba pang mga kwalipikasyon sa mabuting pakikitungo para sa isang empleyado sa harap ng desk ay kasama ang kakayahang matuto nang mabilis, pamilyar sa lokasyon ng hotel at mga nakapalibot na lugar, at mairerekomenda ang mga atraksyon sa mga panauhin.Tulad ng mga reserbasyon ay karaniwang ginawa sa pamamagitan ng isang computer system, ang isang empleyado sa harap ng desk ay dapat ding magkaroon ng solidong kasanayan sa computer.