Ano ang ginagawa ng isang Strategic Account Manager?

Ang pakikipagtulungan sa isang pinakamahalagang kliyente ng kumpanya, ang isang madiskarteng manager ng account ay bubuo ng maikli at pangmatagalang mga layunin upang madagdagan ang isang kumpanya na nakatayo sa isang partikular na negosyo o industriya.Siya ay dalubhasa sa pagbuo, pagpapanatili, at pagpapalawak ng mga relasyon sa negosyo.Karamihan sa mga madiskarteng tagapamahala ng account ay may degree sa kolehiyo, gayunpaman, ang ilan ay hindi.Ang mataas na binuo na mga kasanayan sa interpersonal at komunikasyon ay kinakailangan para sa mga indibidwal sa posisyon na ito.Ang mga nagtatrabaho sa larangang ito ay may posibilidad na maging lubos na madasig at karaniwang binibigyan ng pag -access sa anumang mga mapagkukunan na kinakailangan upang matiyak na ang isang mga hangarin sa estratehikong pag -unlad ay natutugunan.Unibersidad.Ang mga may masters degree sa pamamahala ng negosyo o administrasyon ay malamang na mag -advance pa sa loob ng ranggo ng isang kumpanya, gayunpaman.Mayroong, mga madiskarteng tagapamahala ng account na may mas kaunting edukasyon ngunit isang mahusay na karanasan.Karamihan sa mga 10 taong karanasan sa isang kapaligiran sa pagbebenta ng negosyo-sa-negosyo.Ang susi sa trabahong ito ay ang pag -alam kung paano bumuo ng mga produktibo, propesyonal na relasyon sa mga pangunahing tauhan at tiyakin na ang mga kliyente ay kailangan ay natutugunan habang nakamit ang lahat ng mga itinalagang quota sa pagbebenta sa loob ng mga itinalagang account.na may ilang mga kliyente lamang.Ang pag -tap sa kanilang kakayahang makipag -usap nang epektibo sa pinakamataas na antas, ang isang madiskarteng manager ng account ay kumakatawan sa buong koleksyon ng mga produkto at serbisyo na inaalok ng isang kumpanya sa kanilang mga kliyente.Ang isa sa mga mahahalagang responsibilidad ng posisyon na ito ay ang pagtiyak na ang isang kliyente ay nangangailangan at inaasahan ay natutugunan.Ang isang madiskarteng manager ng account ay maaaring ayusin ang paglahok at suporta ng mga tauhan ng kumpanya upang matugunan ang mga itinatag na layunin ng pagganap ng account at mga inaasahan ng kanilang mga kliyente.Ang malawak na paglalakbay ay maaari ring kinakailangan para sa posisyon na ito, lalo na kung ang isang kumpanya o samahan ay negosyo sa buong mundo.anumang iba pang mga mapagkukunan ng pamamahala kung kinakailangan.Ang isang Strategic Account Manager ay maaari ring hiniling na mamuno ng isang pinagsamang operasyon ng pagpaplano ng account sa kumpanya upang matukoy ang mga target sa pananalapi at mga layunin sa pagganap.Maaaring kailanganin ng mga tagapamahala na sanayin ang kanilang sarili o isang tauhan ng kliyente upang matugunan ang mga nakaplanong layunin na ito.Ang iba pang mga tungkulin ay kasama ang pagtatrabaho nang malapit sa mga kinatawan ng serbisyo sa customer upang makagawa ng ilang mga customer na manatiling nasiyahan, pagbuo ng anumang mga diskarte sa paglutas ng problema, at pangangasiwa ng anumang mga kawani ng suporta na itinalaga upang magtrabaho sa loob ng isang kumpanya ng kliyente.