Ano ang ginagawa ng isang katulong sa IT?

Ang isang katulong na Teknolohiya ng Impormasyon (IT) ay may pananagutan sa pagbibigay ng mga pangkalahatang serbisyo sa teknolohiya ng impormasyon at direktang suporta sa mga gumagamit ng computer.Ang isang tao na gumagawa ng trabahong ito ay maaaring magkaroon ng lubos na magkakaibang pang -araw -araw na gawain.Minsan siya ay kinakailangan na magtrabaho ng mga hindi normal na oras, kabilang ang maagang umaga, magdamag, at mga paglilipat sa katapusan ng linggo, batay sa mga pangangailangan ng mga employer.Magsagawa ng regular na mga tungkulin sa pagpapanatili ng teknolohiya, at mga posibleng teknolohiya ng pananaliksik para sa mga pagbili ng departamento.Maaari rin niyang asahan na mag -ambag ng mga patakaran sa pagpapatakbo at ayusin ang mga file na may kaugnayan sa operasyon ng departamento ng IT.Ang mga kumplikadong gawain sa pagsasaayos ay malamang na isasagawa, kahit na sa ilalim ng gabay ng mga superbisor.ang organisasyon.Sa karamihan ng mga kaso, ang paglalarawan ng trabaho ng mga tao ay magsasama ng mga tungkulin na lampas sa malayong suporta sa teknikal.Maraming mga manual na tinukoy ng gumagamit at mga seminar sa pagsasanay ang responsibilidad ng indibidwal na ito, at maaaring siya ay hiniling na maghanda ng nakasulat na mga alituntunin para sa iba pang mga empleyado at magpatakbo ng mga workshop.

at ang natitirang samahan.Sa ilang mga kaso, ang paglalarawan ng trabaho ay maaaring ilista ang salitang "catch-all" sa ilalim ng listahan ng mga katulong na tungkulin.Nangangahulugan ito na hihilingin siya na magsagawa ng anumang gawain na nauugnay sa IT na itinalaga sa kanya, hangga't ang tao ay may kakayahang maisagawa nang tama ang gawain., ang trabahong ito ay maaaring magbigay ng napakalaking kasiyahan.Karamihan sa mga pag-install ng PC at Local-Area Network (LAN) ay ang mga responsibilidad ng mga katulong sa IT.Ang pagpapanatili ng imahe at pag -deploy ng system ay karaniwang nahuhulog din sa mga kawani na ito.

Habang ang lahat ng mga gawain na isinagawa ng mga katulong sa IT ay mahalaga, ang ilan ay maaaring mas mababa sa kapanapanabik.Maaari silang tumagal ng higit pang mga pangunahing responsibilidad, tulad ng pag -install ng mga kable ng Ethernet, paglilinis ng mga panloob na sangkap ng computer, at pagbabago ng mga cartridge ng printer.Ang isang tao sa trabahong ito ay maaaring asahan na magsagawa ng ilang mga pisikal na gawain, tulad ng baluktot, pag -angat, paghila, at pagdadala ng mga bagay na may timbang na 60 pounds (27.2 kg) o mas kaunti.mga gawain na kinasasangkutan nito.Malakas na kasanayan sa interpersonal, kaalaman sa teknikal, epektibong komunikasyon, paglutas ng problema sa malikhaing, at maaasahang kasanayan sa organisasyon ay mahalaga sa trabaho.Ang mga nagpapakita ng pangako ay madalas na nakakahanap ng kanilang sarili na kumikita ng mga promo sa loob ng kanilang mga kagawaran.