Skip to main content

Làm cách nào để chọn hệ thống quản lý nhiệm vụ tốt nhất?

Chọn hệ thống quản lý nhiệm vụ tốt nhất có thể khá khó khăn, chủ yếu là vì mỗi hệ thống được điều chỉnh để đáp ứng các nhu cầu khác nhau.Để chọn hệ thống tốt nhất, trước tiên bạn sẽ cần xác định những gì bạn muốn nó đáp ứng và phát triển ngân sách.Hãy nhớ rằng nhiều người thử một số hệ thống khác nhau trước khi tìm thấy một hệ thống mà họ thích.Nếu nhiều người sẽ sử dụng hệ thống quản lý nhiệm vụ, hãy đảm bảo rằng nó có khả năng truyền thông nâng cao.Hệ thống tốt nhất cũng có thể giúp bạn ưu tiên các nhiệm vụ của mình và, nếu cần, sẽ tích hợp Lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp (ERP) và Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) vào một nền tảng.Các hệ thống quản lý nhiệm vụ khác nhau sẽ đáp ứng các nhu cầu khác nhau và có sẵn với giá khác nhau.Một số có khả năng hình ảnh văn bản và tệp, các ứng dụng dựa trên web và/hoặc khả năng ưu tiên các tác vụ.Những người khác có các tính năng bảo mật, chỉ cho phép người dùng nhất định sử dụng một số chức năng nhất định.Với rất nhiều tính năng khác nhau, điều quan trọng là xác định những chức năng bạn sẽ yêu cầu để bạn có thể chọn hệ thống hiệu quả nhất.Bạn cũng sẽ thấy rằng việc phát triển ngân sách có thể giúp bạn thu hẹp danh sách các hệ thống có sẵn để lựa chọn. Một số hệ thống quản lý nhiệm vụ tốt nhất có sẵn có khả năng hợp tác và truyền thông tuyệt vời.Người dùng của các loại hệ thống này có thể liên lạc với nhau dễ dàng hơn và nếu người quản lý chọn làm như vậy, anh ta hoặc cô ta có thể theo dõi hiệu suất của người dùng theo cách thời gian thực.Cũng nên chọn một hệ thống cho phép cộng tác dễ dàng để giảm sự hiểu lầm giữa người dùng.Điều này có thể giúp giảm các lỗi hoạt động của các công ty và đổi lại, tăng mức lợi nhuận của tổ chức.Các loại hệ thống này cũng giúp quy trình làm việc giữa các tổ chức lớn được hoàn thiện và kiểm soát.Nếu bạn cần một hệ thống có thể ưu tiên các hoạt động cho bạn, thì hãy chọn một hệ thống quản lý nhiệm vụ có khả năng ra quyết định nâng cao.Loại hệ thống này sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin các khía cạnh khác nhau của từng nhiệm vụ và sau đó ưu tiên danh sách hoạt động của bạn dựa trên đầu vào của bạn.Nhiều người dùng thấy rằng sử dụng một hệ thống để ưu tiên các tác vụ cung cấp sự cải thiện ngay lập tức về hiệu quả của họ trong việc hoàn thành chúng;Điều này không chỉ giúp người dùng, mà cả chủ nhân của anh ấy hoặc cô ấy cũng vậy, nếu hệ thống được sử dụng để hoàn thành nhiệm vụ công việc.Một hệ thống quản lý nhiệm vụ có khả năng tích hợp các công nghệ ERP và CRM có thể là loại tốt nhất để chọn nếu bạn chịu trách nhiệm quản lý các mối quan hệ khách hàng.Một trong những khía cạnh hữu ích nhất về loại hệ thống này là nó có thể nhanh chóng củng cố dữ liệu khách hàng, cho phép dễ dàng truy cập.Nó thường sẽ có thể chỉ định và giám sát các hoạt động thông qua một tính năng giao dịch công việc là tốt;Loại hệ thống này thường cho phép các đại diện điện thoại tạo vé cho mỗi yêu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng và đăng nhập chúng thông qua các giao diện dựa trên web.Loại hệ thống quản lý nhiệm vụ cuối cùng sẽ cho phép bạn sử dụng một số công cụ quản lý nhiệm vụ.Mặc dù nó có thể đi kèm với một mức giá khổng lồ, nhưng nó sẽ cho phép bạn tạo lịch trình, hợp tác với người dùng khác, tạo và ưu tiên danh sách việc cần làm và hơn thế nữa.Nó cũng sẽ cho phép bạn xuất các tác vụ vào các loại tệp khác nhau bao gồm các tệp văn bản, tài liệu Word và HTML.