Skip to main content

Làm cách nào để chọn nhà cung cấp viễn thông tốt nhất?

Nhà cung cấp viễn thông tốt nhất cung cấp khu vực bảo hiểm mở rộng, hỗ trợ khách hàng, chương trình thay thế thiết bị và một loạt các sản phẩm.Một nhà cung cấp viễn thông cung cấp một loạt các giải pháp điện thoại di động và di động.Bộ định tuyến, công tắc và hộp cuộc gọi phải được cài đặt trong tòa nhà để truy cập các dịch vụ điện thoại và fax.Kiểm tra khu vực bảo hiểm do công ty cung cấp và so sánh điều này với các vị trí vật lý nơi điện thoại sẽ được sử dụng.Điều này chỉ áp dụng cho điện thoại di động, vì tất cả các điện thoại khác đều dựa trên kết nối trực tiếp với mạng viễn thông.Hãy chắc chắn đọc bản in đẹp để xác minh thông tin được cung cấp trong tài liệu quảng cáo hoặc trên trang web, bởi vì có thể có những hạn chế không rõ ràng ngay lập tức.Nghiên cứu mức độ hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi nhà cung cấp viễn thông.Tìm hiểu về các tùy chọn leo thang, sự sẵn có của hỗ trợ kỹ thuật ngoài giờ hành chính tiêu chuẩn và đào tạo mà nhân viên hỗ trợ khách hàng nhận được.Nhìn vào trang web của nhà cung cấp và đánh giá loại thông tin được cung cấp, bao gồm các công cụ tự phục vụ, quản lý tài khoản trực tuyến và các tùy chọn liên quan.

Hỏi đại diện bán hàng về mức độ hỗ trợ hoặc bảo hành được cung cấp trên thiết bị vật lý.Thông thường, một chương trình thay thế thiết bị được sử dụng để quản lý các đơn vị vật lý với các vấn đề về hiệu suất.Hãy chắc chắn bao gồm mức hỗ trợ trong bất kỳ thỏa thuận dịch vụ nào được ký với nhà cung cấp viễn thông.Nhiều người nghĩ rằng sự đảm bảo được cung cấp bởi đại diện bán hàng sẽ là đủ, nhưng đây không phải là trường hợp.Tất cả các thỏa thuận hợp đồng phải bằng văn bản.Hãy xem việc cung cấp sản phẩm, bao gồm các mô hình và phụ kiện của thiết bị cầm tay.Khi cài đặt mạng viễn thông vật lý, hãy xem xét các thông số kỹ thuật của thiết bị để đảm bảo rằng nó có khả năng đáp ứng cả nhu cầu hiện tại và tương lai.Loại thiết bị này rất đắt tiền và được coi là một tài sản cố định.Do siêng năng bao gồm đảm bảo dự báo nhu cầu năm năm.Điều tra danh tiếng của nhà cung cấp dịch vụ bằng cách nói chuyện với các khách hàng trước và hiện tại.Nếu bạn đang xem xét một đơn đặt hàng hoặc hợp đồng lớn, hãy lấy báo giá bằng văn bản cho thiết bị và dịch vụ từ ít nhất ba công ty khác nhau.Đảm bảo có các chi phí này chi tiết trong báo giá, cùng với dòng thời gian thực hiện và tất cả các chi tiết của thỏa thuận dịch vụ.Chọn sự kết hợp tốt nhất của chất lượng, giá cả và dịch vụ.Nếu có thể, hãy hỗ trợ một nhà cung cấp viễn thông địa phương.Sự gần gũi về thể chất có thể dẫn đến phản hồi nhanh hơn và dịch vụ khách hàng tốt hơn.Phát triển mối quan hệ kinh doanh chặt chẽ với các công ty địa phương là lợi ích tốt nhất của tất cả các tổ chức.