Biểu đồ dòng chảy là gì?

Một biểu đồ dòng chảy trực quan mô tả một quy trình hoặc các giai đoạn của dự án.Thường được sử dụng trong kinh doanh, nó cung cấp một điểm tham chiếu chung cho những người tham gia vào một dự án hoặc thủ tục.Đây cũng là một điểm tham chiếu hữu ích để tìm lỗi trong một quy trình hoặc dự án. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các biểu đồ luồng riêng biệt để mô tả các quy trình thực tế và các quy trình tốt nhất, sau đó so sánh hai để cải thiện các quy trình.Một biểu đồ cũng là một phương pháp hiệu quả để đào tạo nhân viên trong một quy trình mới.Thông thường, một người được sử dụng để tạo điều kiện cho thỏa thuận về các bước của một dự án hoặc quy trình.Những lợi ích phổ biến của biểu đồ dòng chảy là sự hiểu biết tốt hơn về quy trình, cải tiến chất lượng và sự hiểu biết rõ ràng hơn về mối quan hệ giữa khách hàng và nhà cung cấp. Biểu đồ dòng chảy hiện đại được liên kết với các mô tả sớm về logic của các chương trình máy tính;Tuy nhiên, nó có thể được sử dụng cho bất kỳ mục đích, không chỉ cho các quy trình kinh doanh.Biểu đồ có thể mô tả các hướng dẫn lắp ráp cho một sản phẩm tiêu dùng, dòng thời gian cho một người gây quỹ tổ chức hoặc chỉ đường từ điểm đến này sang điểm khác.Phần mềm ứng dụng có thể sử dụng một biểu đồ các tác vụ như vậy trong tài liệu người dùng của nó.Một biểu đồ dòng chảy bao gồm các điểm bắt đầu và cuối, với đầu vào, đầu ra, đường dẫn có thể và các quyết định trên đường đi.Hầu hết sử dụng các ký hiệu cơ bản;Các bước bắt đầu và kết thúc thường là hình chữ nhật hình bầu dục hoặc tròn.Một hình chữ nhật đại diện cho một bước trong quá trình và một hình dạng kim cương cho thấy một quyết định.Mũi tên dẫn ra từ một viên kim cương quyết định có các tuyến có/true hoặc không/sai tương ứng.Vòng tròn mô tả các hoạt động và hình dạng mũi tên có nghĩa là vận chuyển.Một tam giác biểu thị lưu trữ và một hình vuông biểu thị sự kiểm tra hoặc đo lường.Các hình dạng khác tượng trưng cho đầu vào và đầu ra dữ liệu, các tài liệu đơn và nhiều trang, hoạt động thủ công, độ trễ và các đầu nối trang tiếp theo.Các biểu tượng chứa văn bản nhận dạng.Để chỉ ra một quá trình chung, một biểu đồ dòng chảy sẽ kết hợp hai hoặc nhiều ký hiệu.Mũi tên giữa các ký hiệu mô tả dòng chảy của các bước.Một đơn giản hóa có thể sử dụng mũi tên chỉ để hiển thị dòng hành động.Không phải tất cả các biểu đồ đều sử dụng các ký hiệu;Một số sử dụng đồ họa để chỉ ra một sản phẩm hoặc quy trình.Khi thiết kế biểu đồ dòng chảy, trước tiên một người nên lắp ráp thông tin về luồng của quy trình hiện có hoặc dự kiến.Sau đó, anh ấy có thể tạo ra một biểu đồ quy trình thử nghiệm bằng cách sử dụng các biểu tượng đơn giản nhất có thể.Những người khác nên được yêu cầu tìm kiếm sai sót và thực hiện các thay đổi cần thiết.Khi phát triển một biểu đồ dòng chảy, các cá nhân nên chắc chắn xác định rõ ràng ranh giới của nó.Nhiều chương trình phần mềm văn phòng cơ bản bao gồm các chức năng để tạo các biểu đồ này và cũng có các chương trình chuyên ngành chỉ dành cho quy trình.