Skip to main content

Kiểm tra hiệu suất công việc là gì?

Một bài kiểm tra hiệu suất công việc là một hình thức hoặc một phần của đánh giá nhân viên.Các thử nghiệm này có thể phổ biến hơn trong các công ty sản xuất hoặc những doanh nghiệp nơi nhân viên phải hoàn thành công việc cụ thể như một phần nhiệm vụ của họ.Ví dụ, một thợ sửa chữa điện tử có thể trải qua một bài kiểm tra hiệu suất công việc để đảm bảo người đó có thể sửa chữa các mặt hàng đúng cách cho một công ty.Các công ty có thể yêu cầu các thử nghiệm này trong các khoảng thời gian cụ thể.Đánh giá nửa năm hoặc hàng năm có thể bao gồm thử nghiệm, mặc dù các công ty có thể đưa ra chúng khi cần thiết. Đánh giá nhân viên và bất kỳ bài kiểm tra hiệu suất công việc nào liên quan đến chúng phải tuân theo các quy tắc cụ thể.Chính phủ địa phương và liên bang thường đặt các quy tắc hoặc hạn chế cụ thể đối với các đánh giá của nhân viên.Lý do cho những hạn chế này là để ngăn chặn sự phân biệt đối xử hoặc các hành động không phù hợp khác của công ty.Ví dụ, tạo ra căng thẳng không đáng có trong các đánh giá hoặc sử dụng một bài kiểm tra hiệu suất công việc khác nhau cho các nhân viên khác nhau thường là bất hợp pháp.Một chính sách bằng văn bản thường là bắt buộc để thực hiện các thử nghiệm này. Các công ty thường thiết kế và thực hiện các đánh giá nhân viên cụ thể cho mỗi phân loại nhân viên.Bài kiểm tra sẽ trải qua một loạt các nhiệm vụ phổ biến và có thể yêu cầu nhân viên hoàn thành chúng theo thứ tự hoặc giới hạn thời gian cụ thể.Thử nghiệm hiệu suất công việc này mang đến cho một công ty cơ hội đánh giá mỗi khả năng của nhân viên.Nhân viên thường sẽ nhận thức được bài kiểm tra hiệu suất để họ có thể hiểu các yêu cầu.Thay đổi thử nghiệm có thể là cần thiết để đánh giá chính xác các khả năng mới mà nhân viên cần phải làm việc.Chủ sở hữu hoặc người quản lý thường dành thời gian để tiến hành thử nghiệm.Mục đích là để đảm bảo mỗi nhân viên có thể phục vụ đúng khách hàng của công ty.Một mục tiêu khác của bài kiểm tra là cải thiện kỹ năng của nhân viên.Ví dụ, các công ty có thể sử dụng các bài kiểm tra hiệu suất công việc thường xuyên hơn khi các mặt hàng hoặc vấn đề mới phát sinh yêu cầu các công ty cải thiện khả năng của mỗi nhân viên. Một cách sử dụng đánh giá nhân viên khác là khả năng một công ty tìm hiểu về hoạt động kinh doanh từ nhân viên của mình.Nhân viên có thể khám phá các kịch bản mới hoặc các vấn đề mà một công ty không hoặc hiện không giải quyết với người tiêu dùng.Trong quá trình kiểm tra hiệu suất công việc, một công ty có thể tìm hiểu các hành động khác nhau mà công ty có thể thực hiện để cải thiện hoạt động và tạo ra nhiều giá trị hơn cho các bên liên quan.Nói tóm lại, đánh giá hoặc thử nghiệm là một con đường hai chiều.Trong khi nhân viên thể hiện khả năng hoàn thành các nhiệm vụ của công ty, các công ty có thể tìm hiểu về các vấn đề trên tuyến đầu hoạt động của họ.