Skip to main content

Cấu trúc tổ chức dọc là gì?

Một cấu trúc tổ chức dọc là một hệ thống phân cấp nghiêm ngặt tạo ra các lớp quan chức trong một tổ chức.Điều này có thể áp dụng cho một công ty toàn bộ thực thể hoặc cho một dự án, nhóm hoặc khu vực cụ thể trong một công ty có thể được tổ chức tổng thể bằng các phương tiện khác.Một số cân nhắc đi vào thiết kế cấu trúc tổ chức, và phải được tích hợp vào kế hoạch của công ty.Có thể khó thay đổi một cấu trúc một khi nó được đặt ra và do đó, điều quan trọng là phải suy nghĩ cẩn thận trong giai đoạn lập kế hoạch. Với cấu trúc tổ chức dọc, trọng tâm là phân cấp.Mỗi lớp có ngày càng ít người và nhiều sức mạnh hơn, tất cả các con đường lên đến đỉnh.Các quyết định di chuyển lên xuống thông qua cấu trúc quyền lực, và những người ở phía dưới có thể không có nhiều quyền tự chủ.Ví dụ, một nhân viên bán hàng tại một hiệu sách không thể quyết định tặng một trường hợp sách cho một lớp học trung học.Thay vào đó, một yêu cầu quyên góp phải được thông qua các quan chức của công ty phù hợp để ai đó phê duyệt hoặc từ chối. Lợi ích của cấu trúc tổ chức dọc có thể bao gồm kiểm soát chặt chẽ và nhất quán trong một công ty.Khi chỉ có một số người hạn chế có thể đưa ra quyết định, những quyết định đó có xu hướng nhất quán trong tự nhiên và đôi khi có thể được đưa ra rất nhanh vì họ không yêu cầu tham khảo ý kiến và đồng thuận.Nhân viên công ty có thể ít có khả năng xung đột với nhau trong các quyết định và tuyên bố công khai của họ.Nhân viên cũng có hướng dẫn rõ ràng khi tìm kiếm sự cho phép cho các hoạt động, yêu cầu hỗ trợ và thực hiện các nhiệm vụ khác. Cách tiếp cận này cũng có thể bị hạn chế.Nhân viên cấp thấp không có quyền tự chủ có thể ít sáng tạo hơn và ít có khả năng chia sẻ các đề xuất sáng tạo với các giám sát viên, khi họ làm việc trong một cấu trúc tổ chức dọc.Việc không thể đưa ra một số quyết định ở cấp độ thấp hơn có thể tạo ra độ trễ khi thực hiện các quyết định, điều này có thể là một vấn đề nếu một công ty cần phải đáp ứng nhanh chóng với một vấn đề.Một tình huống có thể được sử dụng bởi một nhân viên cấp thấp có thể leo thang, tạo ra vấn đề cho công ty, vì khi ai đó phàn nàn về dịch vụ tại một nhà hàng và không nhận được kết quả nhanh chóng, thỏa đáng.Bẫy một công ty trong các kỹ thuật và thực tiễn lỗi thời vì có thể mất nhiều thời gian hơn để thực hiện các thay đổi.Ngược lại, các cấu trúc ngang có thể linh hoạt hơn và có thể khuyến khích sự sáng tạo và giải quyết vấn đề nhanh chóng.Tuy nhiên, nhược điểm của các cách tiếp cận như vậy là chúng có thể đóng góp vào sự không nhất quán và các vấn đề như không biết ai sẽ chuyển sang khi cần một nhân vật có thẩm quyền.