Quản lý thay đổi tổ chức là gì?

Quản lý thay đổi tổ chức (OCM) là cách tiếp cận mà các nhà quản lý của một công ty sử dụng để xử lý việc thay đổi các quy trình trong một doanh nghiệp.Làm như vậy thường yêu cầu các giám sát viên giám sát và xử lý việc thực hiện các khái niệm mới, đồng thời sửa đổi các quy trình hiện có và bất kỳ thay đổi quy trình xã hội hoặc công việc nào.Các chuyên gia về thay đổi tổ chức thường cho thấy rằng các bước cụ thể được thực hiện khi thêm các chính sách, quy trình và quy trình mới.Khi chủ sở hữu công ty và quản lý xử lý thay đổi như vậy đúng cách, nó có thể tối đa hóa lợi ích của các sửa đổi thực tế và cho phép chuyển đổi suôn sẻ, vì mọi người thường sợ thay đổi ở một mức độ nào đó.Những thay đổi được thỏa thuận về những gì cần phải thay đổi.Sau khi đạt được sự đồng thuận này mdash;cho dù đó là tầm nhìn tổng thể trong tương lai của công ty hay lý do cơ bản cho sự thay đổi mdash;Dự án có thể tiến lên để thực hiện thay đổi.Giao tiếp là một yếu tố quan trọng khác trong việc quản lý loại thay đổi này.Chẳng hạn, quản lý cấp trên sẽ có thể truyền đạt rõ ràng tầm nhìn, lý trí và mục đích cho những thay đổi đang được thực hiện cho các nhân viên khác của công ty.cho tất cả các nhân viên chịu trách nhiệm thực hiện các thay đổi.Ví dụ: nếu quá trình sản xuất sản phẩm của công ty đang thay đổi vì nó không còn được thực hiện bằng tay, nhưng sẽ được thực hiện bởi nhân viên bằng máy hoặc thiết bị, bất kỳ nhân viên nào sử dụng máy móc hoặc phương pháp mới này phải được đào tạo về cáchlàm như vậy.Ngoài ra, mọi người cũng nên được thông báo về việc quy trình mới này sẽ có lợi cho họ như thế nào, và toàn bộ công ty. Lập kế hoạch để thực hiện và đo lường các tác động của các thay đổi là các thành phần quan trọng khác của quản lý thay đổi tổ chức.Lập kế hoạch dự phòng cũng xuất hiện bởi vì, nếu những thay đổi đạt được một loại snag nào đó, kế hoạch nên bao gồm cách công ty có kế hoạch vượt qua thử thách.Nhân viên cũng nên được thông báo về các kế hoạch này để tất cả những người liên quan hiểu toàn bộ quá trình và biết những gì mong đợi. Trao quyền cho nhân viên là thành phần cuối cùng của quản lý thay đổi tổ chức.Cho phép nhân viên đưa ra quyết định và là một phần của quy trình có thể bổ ích cho họ, và cho tổ chức, cả về mặt xã hội và tài chính.Một ý tưởng tốt khác là tạo ra một hệ thống phần thưởng để nhận ra các trách nhiệm, nhiệm vụ và vai trò mới mà các nhân viên đóng vai trò trong sự thay đổi.