Tiếp thị bền vững là gì?

Tiếp thị bền vững là quá trình thúc đẩy các sản phẩm an toàn với môi trường ở cấp độ bán lẻ và đưa ra cam kết của các công ty đối với các hoạt động bền vững ở cấp độ quan hệ công chúng.Nó áp dụng các kỹ thuật tiếp thị truyền thống nhưng trong một bối cảnh cụ thể.Thể loại tiếp thị này tìm cách tận dụng giá trị của người tiêu dùng tăng lên trên các sản phẩm thân thiện với môi trường và các công ty có cam kết nhận thức về tính bền vững trong chuỗi sản xuất và cung ứng của mình.và lợi nhuận.Những sáng kiến này thường đòi hỏi một khoản đầu tư vốn đáng kể để thay đổi cách thức kinh doanh của một công ty hoặc đổi mới các sản phẩm và dịch vụ của mình để chúng có tác động tích cực hơn đến môi trường.Đầu tư vào tính bền vững chỉ đáng giá đối với một công ty nếu chúng dẫn đến tăng lợi nhuận.Trong khi các mục tiêu xã hội là đáng ngưỡng mộ, một công ty có nghĩa vụ ủy thác để tối đa hóa lợi nhuận cho các cổ đông của mình.Tiếp thị bền vững giả định khoản đầu tư này là khả thi bằng cách tạo ra các thông điệp khai thác mối quan tâm của người tiêu dùng này với kỳ vọng rằng nó có thể được chuyển thành các quyết định mua hàng. Ví dụ, một công ty sản xuất chất tẩy rửa có thể thiết kế một sản phẩm có khối lượng ít hơn, cần ít hơnBao bì, và sử dụng các thành phần tự nhiên thay vì hóa chất.Sự đổi mới sản phẩm này khiến công ty phải trả một số tiền đáng kể để hoàn thành.Nó sẽ chỉ thực hiện khoản đầu tư này nếu họ tin rằng người tiêu dùng sẽ coi trọng sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng dựa trên các tính năng mới của nó.Tiếp thị bền vững ở cấp độ sản phẩm được thiết kế để mang lại những tính năng thân thiện với môi trường mới này để chú ý đến người tiêu dùng.Ở cấp quan hệ công chúng, công ty có thể báo cáo với các cổ đông và khách hàng của mình rằng đó là một công dân có trách nhiệm quan tâm đến đổi mới sản phẩm bền vững vì lợi ích của các thế hệ tương lai. Theo cách này, các nhà phân tích kinh doanh coi tiếp thị bền vững là có mộtTriple mấu chốt, dẫn đến lợi ích cho khách hàng, môi trường và tập đoàn.Tuy nhiên, tác động thực sự của tiếp thị bền vững vẫn còn gây tranh cãi, bởi vì những lo ngại của người tiêu dùng được xác định thông qua bỏ phiếu và nghiên cứu không phải lúc nào cũng chuyển thành các quyết định mua thực tế.Mua các sản phẩm bền vững thường bị ảnh hưởng bởi các lực lượng bên ngoài, chẳng hạn như tiện ích so sánh, chi phí và tính khả dụng, có thể làm sai lệch tác động của tiếp thị.Tiếp thị bền vững liên quan đến việc xác định khi người tiêu dùng có thể đủ khả năng đưa ra quyết định mua hàng bền vững vì nó đang đưa ra thông điệp nhận thức.Các tập đoàn, các nhà môi trường muốn di chuyển định nghĩa về phía trước.Họ muốn thấy nó thay đổi để phản ánh trách nhiệm của công ty đối với thị trường một cách bền vững, một điều mang lại lợi nhuận nhưng đáp ứng nhu cầu thực tế trên toàn thế giới hơn là chủ nghĩa tiêu dùng tràn lan.Lý tưởng nhất, tiếp thị bền vững sẽ ngừng khuyến khích vô trách nhiệm về tiêu dùng ở các quốc gia phát triển chỉ đơn giản là cải thiện lợi nhuận.