Skip to main content

Cấu trúc tổ chức điển hình của một công ty bảo hiểm là gì?

Cấu trúc tổ chức của một công ty bảo hiểm thường phụ thuộc vào quy mô, tuổi và chuyên môn của công ty.Hầu hết thời gian, nó sẽ bắt đầu với một cấu trúc chức năng nơi người lao động được tổ chức theo chiều dọc dựa trên những gì họ làm.Từ đó, công ty thường sẽ chuyển sang một cấu trúc phân chia, nơi các nhóm cá nhân xử lý các mối quan tâm cụ thể.Các công ty bảo hiểm lớn phân nhánh vào nhiều văn phòng có một sự lựa chọn giữa một phiên bản tập trung và phi tập trung của cấu trúc hiện tại của họ.Điều này xác định mức độ tự chủ của các chi nhánh riêng lẻ. Khi hầu hết các doanh nghiệp bắt đầu, họ sử dụng biểu đồ org chung.Điều này phá vỡ một nhà lãnh đạo, một hoặc hai người quản lý và một nhóm công nhân lớn.Các công ty bảo hiểm, tuy nhiên, ngay cả những công ty mới, cũng quá phức tạp đối với cấu trúc đơn giản đó.Thay vào đó, họ thường bắt đầu với một cấu trúc chức năng. Trong một cấu trúc org chức năng, một công việc của một người xác định vị trí của mình trong công ty.Nếu công nhân là một điều chỉnh, anh ta hoặc cô ta ở trong nhóm điều chỉnh, một người bảo lãnh phát hành thuộc nhóm bảo lãnh phát hành, v.v.Điều này hoạt động rất tốt cho các văn phòng nhỏ hơn, nơi chỉ có một số ít người trong bất kỳ một nhóm nào.Khi công ty bắt đầu mở rộng, cấu trúc chức năng có xu hướng cách ly một nhóm này với một nhóm khác và bộ phận đó có thể tác động tiêu cực đến công ty. Hầu hết thời gian, công ty bảo hiểm sẽ chuyển sang định dạng bộ phận.Trong tình huống này, các nhóm được tạo ra với một đại diện từ mỗi lĩnh vực chính của tổ chức.Nhóm nghiên cứu có các trường hợp cụ thể mà nó hoạt động, nơi có thể hưởng lợi từ một loạt các kiến thức và bộ kỹ năng. Tổ chức phân chia là phổ biến nhất trong số các công ty bảo hiểm, nhưng nó có thể trải qua một sửa đổi nữa.Trong các văn phòng đơn hoặc lớn, công ty cần quyết định mức độ trách nhiệm của mỗi nhóm hoặc chi nhánh.Điều này chia thành hai loại chính, tập trung và phi tập trung. Một cấu trúc tập trung sử dụng một văn phòng duy nhất nơi mọi thứ được xử lý thông qua.Một văn phòng chính, thường chứa những người lao động giàu kinh nghiệm nhất, sẽ xem xét mọi quyết định của tổ chức trước khi được phê duyệt.Mặc dù điều này làm cho công ty ít có khả năng mắc lỗi, nhưng nó cũng làm chậm toàn bộ quá trình xuống mạnh mẽ. Các cấu trúc phi tập trung là hoàn toàn ngược lại.Sửa đổi tổ chức này cung cấp cho mỗi nhóm và văn phòng một số tiền nhất định đối với các trường hợp của chính mình.Một cấu trúc như vậy làm tăng cơ hội cho lỗi, nhưng cũng làm tăng thời gian phản hồi của nhóm.Sự cải thiện này thường chuyển thành những khách hàng hạnh phúc hơn và nhiều doanh nghiệp hơn.Hầu hết các công ty sử dụng một mô hình lai, nơi các nhóm có thể tự mình đưa ra một số quyết định nhưng những người khác cần phải đến văn phòng chính.