Skip to main content

Nghi thức nơi làm việc là gì?

Nghi thức nơi làm việc đề cập đến hành vi thích hợp tại nơi làm việc, để làm cho môi trường nơi mọi người làm việc trở thành một nơi lịch sự, tôn trọng, dễ chịu.Nghi thức này có thể khác nhau trong các môi trường làm việc khác nhau và nhiều công ty sẽ có hướng dẫn cụ thể đến nghi thức làm việc và hành vi kinh doanh mà họ mong đợi từ nhân viên của họ.Các ví dụ về nghi thức ở nơi làm việc có thể bao gồm việc giải quyết các đồng nghiệp một cách lịch sự, đổ đầy máy in hoặc máy photocopy bằng giấy nếu nó trống hoặc giữ cho những người làm việc sạch sẽ và không có vật liệu có thể gây khó chịu cho người khác. Nói chung, nghi thức nơi làm việc dựa trêntôn trọng người khác.Đối xử với người khác một cách tử tế, lịch sự, và với sự tôn trọng là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ loại nghi thức nào, không chỉ trong công việc.Một số ví dụ về điều này bao gồm lắng nghe khi người khác đang nói mà không bị gián đoạn, không kiểm tra tin nhắn trong một cuộc họp, chỉ đóng góp cho một cuộc trò chuyện hoặc cuộc họp nếu có điều gì đó đáng để thêm vào, và nhận ra khi nào người khác có thể cần giúp đỡ và cung cấp hỗ trợ.Nếu một lỗi hoặc sai lầm được thực hiện, hãy thừa nhận nó và đưa ra lời xin lỗi là một khía cạnh quan trọng khác của nghi thức nơi làm việc.Những dấu hiệu đơn giản của sự tôn trọng đối với đồng nghiệp, chẳng hạn như không ăn ai đó ăn trưa hoặc lấy một cái gì đó ra khỏi bàn làm việc mà không yêu cầu cũng quan trọng để ghi nhớ.Mọi người không bao giờ nên kể những trò đùa tấn công tại nơi làm việc;Ngoài nghi thức tội nghiệp, điều này có thể được coi là một hình thức quấy rối, tùy thuộc vào chủ đề của trò đùa.

Tuân thủ quy định trang phục nơi làm việc là một loại nghi thức nơi làm việc khác, ngay cả khi nó có vẻ vô nghĩa.Mã trang phục được đặt ra vì một lý do, và nó rất hữu ích cho tất cả mọi người nếu tất cả các nhân viên tuân thủ nó.Các mối quan hệ văn phòng nên được tránh như một nguyên tắc chung và nhiều văn phòng có các quy định cụ thể đối với họ, nhưng nếu các mối quan hệ đó được cho phép, họ không nên được phô trương.

Chịu trách nhiệm cho công việc của chính mình là cần thiết.Mọi người đều bị phân tâm trong công việc và đôi khi duyệt web, nhưng thời gian dành cho công việc thường nên được dành để làm việc.Các cuộc gọi điện thoại cá nhân và duyệt web nên được giữ ở mức tối thiểu.Các dự án nên được hoàn thành bởi thời hạn của chúng và chỉ các phần mở rộng chỉ được yêu cầu nếu nó hoàn toàn cần thiết.Bất kỳ quy tắc bổ sung nào cho hành vi làm việc nên được bao gồm trong hướng dẫn tại nơi làm việc.Mặc dù đó có thể là quyền của nhân viên để đặt câu hỏi về một quy tắc, trừ khi quy tắc đó được thay đổi, nhưng đó là dấu hiệu của sự tôn trọng cho người khác tuân theo quy tắc ngay cả khi nhân viên không đồng ý với nó.