Người quản lý hàng hóa làm gì?

Trình quản lý hàng hóa mua và sắp xếp sản phẩm trong một cửa hàng để tối đa hóa khối lượng bán hàng.Điều này có thể liên quan đến các sản phẩm tại một cửa hàng hoặc trên một chuỗi các cơ sở liên quan, tùy thuộc vào cấu trúc quản lý của công ty.Các cơ hội việc làm có tính chất này thường đòi hỏi ít nhất hai năm kinh nghiệm trong quản lý hàng hóa, và cũng có thể đi học đại học hoặc trường kỹ thuật để nhận bằng về vấn đề này hoặc một môn học liên quan.Mặc dù không phải là một yêu cầu tuyệt đối, bằng cấp có thể làm cho người xin việc cạnh tranh hơn. Các nhà quản lý hàng hóa cần theo dõi xu hướng.Họ có thể tham dự các hội nghị và triển lãm thương mại, đọc các tạp chí thương mại, theo dõi văn hóa nhạc pop và sử dụng các công cụ khác để tìm hiểu loại sản phẩm nào mà mọi người có thể mua và có thể yêu cầu trong tương lai.Sử dụng thông tin này, họ quyết định đặt hàng những gì cho cửa hàng và đưa ra quyết định về thời gian và số lượng đặt hàng.Khi các sản phẩm đến, người quản lý hàng hóa sắp xếp chúng theo cách phù hợp nhất để tăng doanh số, suy nghĩ về bố cục của toàn bộ cửa hàng trong quá trình. Tại một cửa hàng lớn, người quản lý hàng hóa có thể có trợ lý.Các bộ phận cá nhân có thể có nhân viên bán hàng riêng của họ, những người tổ chức sản phẩm của họ trong khi vẫn chịu trách nhiệm cho người quản lý trưởng.Những nhân viên này có thể theo dõi doanh số và xu hướng cá nhân trong các bộ phận của họ và có thể hỗ trợ với việc tạo ra các báo cáo bán hàng.Những tài liệu như vậy cung cấp thông tin quan trọng về những gì đang bán và khi nào, cho phép các nhà quản lý hàng hóa đưa ra quyết định sáng suốt về việc hoàn lưu và mở rộng sản phẩm được cung cấp.

Giáo dục nhân viên cũng có thể là trách nhiệm của người quản lý hàng hóa.Mọi người có thể được đào tạo về cách bán một sản phẩm, với thông tin về nguồn gốc và công dụng của nó, để tăng sự hài lòng và bán hàng của khách hàng.Thư ký tại một cửa hàng bách hóa, chẳng hạn, có thể cần biết về xu hướng thời trang hiện tại để họ có thể đưa ra các khuyến nghị hợp lý cho khách hàng.TACT cũng có thể là một thành phần của đào tạo;Ví dụ, nếu một chiếc áo choàng trông không phù hợp với khách hàngvới một người quản lý hàng hóa làm cố vấn.Một số công ty khuyến khích các nhà quản lý và nhân viên cấp cao của họ chải chuốt cho nhân viên đầy triển vọng, tạo điều kiện cho việc di chuyển chuỗi thâm niên của công ty tốt nhất và sáng giá nhất.Những người có nhiều kinh nghiệm cao trong hàng ngũ bán hàng của một cửa hàng có thể chuyển sang một cửa hàng khác khi các vị trí mở ra hoặc có thể sử dụng kinh nghiệm đó để áp dụng cho một công việc với một công ty khác.