Độc quyền phân biệt đối xử là gì?

Một độc quyền phân biệt đối xử là một tình huống trong đó một công ty lớn trong một thị trường cung cấp các loại giá khác nhau cho các khách hàng khác nhau.Những lý do cho loại phân biệt giá này thường sẽ khác nhau, nhưng thường phải làm với việc duy trì thị phần trong một nhân khẩu học nhất định của các khách hàng được coi là mong muốn, hoặc như một phương tiện để tham gia và nuôi dưỡng một khách hàng ở một vị trí thị trường hoàn toàn mới.Phương pháp độc quyền phân biệt đối xử này thường bao gồm cấu trúc các chiến dịch tiếp thị và bán hàng được sử dụng để tạo ra nhu cầu hàng hóa và dịch vụ ở mức giá nhất định, sau đó tăng dần giá đó sau khi nhu cầu được thiết lập vững chắc.Một trong những cách dễ nhất để hiểu làm thế nào một chức năng độc quyền phân biệt đối xử là xem xét một chuỗi khách sạn được coi là một trong những thành công nhất trong ngành khách sạn.Khi mở một khách sạn mới, doanh nghiệp có thể chọn cung cấp các gói giá đặc biệt trong vài tháng đầu hoạt động.Điều này có thể bao gồm mức giá đặc biệt cho một số ngày nhất định, hoặc các gói giá chiết khấu cho kỳ nghỉ cuối tuần kéo dài.Bằng cách sử dụng chiến lược này, nhu cầu đặt phòng được tạo ra và theo thời gian, khách thích các tiện nghi đủ để đặt cùng một khách sạn cho các chuyến thăm tiếp theo.Sau khi khách sạn được thiết lập vững chắc và nhu cầu phù hợp, mức giá đặc biệt được cung cấp ít thường xuyên hơn ngay cả khi nhu cầu vẫn nằm trong mức chấp nhận được.Ý tưởng chung về độc quyền phân biệt đối xử có thể được sử dụng trong bất kỳ ngành công nghiệp nào.Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông có thể cung cấp giá đặc biệt trong một thời gian giới hạn để tạo ra nhu cầu bổ sung và các hợp đồng bảo mật để đảm bảo dòng doanh thu ổn định trong vài năm.Các hãng hàng không thường xuyên sử dụng phương pháp này để lấp đầy một số lượng ghế nhất định khi các chuyến bay mới được công bố, trở lại giá tiêu chuẩn khi ngày bay thực tế đến gần.Các nhà bán lẻ cũng có thể sử dụng ý tưởng chung này khi mở các cửa hàng mới ở các thị trường chưa được khai thác trước đó, xây dựng lòng trung thành của khách hàng theo thời gian cho phép giữ lại những khách hàng đó ngay cả khi một số giao dịch đặc biệt đã hết hạn.Trong khi ý tưởng về độc quyền phân biệt đối xử là tạo ra nhu cầu theo thời gian dẫn đến một cơ sở khách hàng vững chắc, có một số rủi ro với phương pháp này.Đối với một số khách hàng, trọng tâm sẽ hoàn toàn vào các khoản tiết kiệm.Một khi những khoản tiết kiệm đó bị giảm đi, những người tiêu dùng đó sẽ chuyển sự chú ý đến các đối thủ cạnh tranh, những người cung cấp giá cả vượt trội.Trừ khi doanh nghiệp có thể cung cấp một cái gì đó theo cách phục vụ vững chắc, các tính năng mong muốn hoặc một số tiện nghi khác để giữ sự chú ý của người tiêu dùng, lợi nhuận được tạo ra từ việc sử dụng phương pháp này có thể ít hơn dự đoán ban đầu.