Skip to main content

Hvad er kommunikationsklimaet?

Et kommunikationsklima er det usynlige begreb om, hvordan kommunikation udføres inden for et arbejdspladsmiljø.Organisatorisk kommunikation kan bestemt påvirke medarbejdernes produktivitet og fastholdelse.Kommunikationsmiljøet på enhver arbejdsplads kan for det meste være effektivt, eller det kan hovedsageligt være ineffektivt.Succesen med et kommunikationsklima kan vurderes på flere måder.

Et spørgsmål, der skal stilles, når man evaluerer, hvor vellykket kommunikation er på arbejdspladsen: Har medarbejderne en klar forståelse af, hvad der forventes af dem?Vejledere og ledere kan kontrollere denne effektivitet under medarbejdernes præstationsanmeldelser.Jobpræstationer kan påvirkes af en utilstrækkelig forståelse af forventede detaljer.Når ledere gentager forventningerne til stillingen, når de giver præstationsanmeldelser, kan det hjælpe med at styrke klar kommunikation på arbejdspladsen.

Et åbent, klart kommunikationsklima har en tendens til at øge produktiviteten.Når medarbejdere ikke kun ved nøjagtigt, hvad der forventes af dem, men forstår, at de har ansvaret for at imødekomme disse behov, vil forbedring af jobpræstationer sandsynligvis være resultatet.Hvis god jobpræstation derefter belønnes positivt, såsom gennem feedback, rejser, priser eller kampagner under planlagte anmeldelser, er det mere sandsynligt, at medarbejdere fortsætter med at forbedre deres produktive arbejdsadfærd.

Kommunikation til arbejdstagere gennem et system med forventninger og belønninger hjælper dem med at "eje" ansvaret for at tage initiativet i deres arbejde og arbejdspladsens adfærd.At tage ansvar og blive forventet at tage initiativet kan også hjælpe med at reducere negative holdninger.Negative holdninger såsom forsvarsevne kan svække kommunikationsklimaet.For eksempel kan en medarbejder, der er uklar på nogen del af hans eller hendes jobforventninger, svare, at han eller hun ikke fik at vide, og det er derfor, det nødvendige arbejde ikke blev udført.Hans eller hendes holdning kan endda påvirke medarbejdere, hvilket sandsynligvis kun skaber mere negativitet i arbejdspladsklimaet.

De bedste kommunikationsklima fremmer klarhed.En virksomheds værdier og forventninger kan kommunikeres på mange måder, der arbejder for at styrke kommunikationen.Ledere kan opbygge et bedre kommunikationsklima ved at overvåge det og modellere klar kommunikation i samtaler, møder og memoer.Ideen om en win-win-situation mellem arbejdsgivere og medarbejdere danner det stærke grundlag for effektiv kommunikationsklima.

Kommunikationsworkshops og seminarer kan hjælpe med at fremme klarere, mere effektiv kommunikation i en virksomhed.Gæstetalere om emnet for arbejdspladskommunikationsklimaet kan hjælpe med at inspirere medarbejdere, herunder ledere, til at vedtage nye, mere kommunikative adfærdsmetoder på jobbet.Ved at bringe emnet for kommunikationsklimaet til en bestemt arbejdsplads kommunikerer organisationen også klart, at konceptet er noget, som virksomheden værdsætter og forventer.