Co je to komunikační klima?

Komunikační klima je neviditelným konceptem toho, jak se komunikace provádějí v prostředí na pracovišti.Organizační komunikace může určitě ovlivnit produktivitu a udržení zaměstnanců.Komunikační prostředí na jakémkoli pracovišti může být většinou účinné nebo může být hlavně neefektivní.Úspěch komunikačního klimatu lze posoudit několika způsoby.Dozorci a manažeři mohou tuto účinnost zkontrolovat během kontroly výkonu zaměstnanců.Výkonnost práce může být ovlivněna nedostatečným porozuměním očekávaných detailů.Když manažeři obnoví očekávání postoje při provádění výkonu, může to pomoci posílit jasnou komunikaci na pracovišti.

Otevřené, jasné komunikační klima má tendenci zvyšovat produktivitu.Když zaměstnanci nejen vědí, co se od nich očekává, ale také pochopí, že mají odpovědnost za uspokojení těchto potřeb, bude pravděpodobně výsledkem zlepšení výkonu práce.Pokud je dobrý výkon práce poté odměněn příznivě, například zpětnou vazbou, zvyšováním, oceněním nebo propagačními akcemi během plánovaných recenzí, zaměstnanci se častěji zlepšují své produktivní pracovní chování.

Komunikace s pracovníky prostřednictvím systému očekávání a odměn jim pomáhá „vlastnit“ odpovědnost za převzetí iniciativy v jejich práci a chování na pracovišti.Převzetí odpovědnosti a očekávání se přijme iniciativu také může pomoci snížit negativní postoje.Negativní postoje, jako je defenzivita, mohou oslabit komunikační klima.Například zaměstnanec nejasný na jakékoli části jeho pracovních očekávání může odpovědět, že mu nebylo řečeno, a to je důvod, proč nebyla potřebná práce provedena.Jeho postoj může dokonce ovlivnit spolupracovníky, což pravděpodobně vytvoří více negativity v klimatu na pracovišti.

Nejlepší komunikační podnebí podporuje jasnost.Hodnoty a očekávání společníků lze komunikovat mnoha způsoby, které posilují komunikaci.Manažeři mohou vytvořit lepší komunikační klima sledováním a modelováním jasné komunikace v konverzacích, setkáních a poznámkách.Myšlenka oboustranné situace mezi zaměstnavateli a zaměstnanci tvoří silný základ efektivního komunikačního podnebí.Hostující řečníci na téma komunikačního klimatu na pracovišti mohou pomoci inspirovat zaměstnance, včetně manažerů, k přijetí nových, komunikativních metod chování v práci.Přivedením předmětu komunikačního klimatu na konkrétní pracoviště organizace také jasně sděluje, že tento koncept je něco, co společnost hodnotí a očekává.