Skip to main content

Στην επιχείρηση, ποιο είναι το εξωτερικό περιβάλλον;

Το εξωτερικό περιβάλλον αναφέρεται κανονικά σε εξωτερικές δυνάμεις που μπορεί να επηρεάσουν έναν οργανισμό.Δύο παράγοντες αποτελούν το εξωτερικό περιβάλλον: έργο και γενικά.Το περιβάλλον εργασίας συνήθως αποτελείται από εξωτερικές ομάδες που μπορεί να έχουν επιρροή στις καθημερινές λειτουργίες ενός οργανισμού.Στο γενικό περιβάλλον, οι εξωτερικές δυνάμεις μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητα ενός οργανισμού να κάνει επιχειρήσεις.

Γενικά, το περιβάλλον εργασίας έχει διαστάσεις που είναι άμεσα διαδραστικές με τον τρόπο λειτουργίας ενός οργανισμού.Το περιβάλλον εργασίας μπορεί να περιλαμβάνει ανταγωνιστές, πελάτες και προμηθευτές.Δεδομένου ότι αυτές οι διαστάσεις μπορεί να επηρεάσουν τις καθημερινές λειτουργίες, περισσότερη προσοχή είναι συνήθως αφιερωμένη σε κάθε μία κατά τη διάρκεια του στρατηγικού σχεδιασμού.

Οι ανταγωνιστές μπορούν να οδηγήσουν το σχέδιο αγοράς του οργανισμού για διαφημίσεις και τοποθέτηση προϊόντων.Οι ανταγωνιστές μπορεί να υπάρχουν σε διάφορες κατηγορίες πέρα από τους οργανισμούς που προσφέρουν παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες.Ένας ανταγωνιστής στο εξωτερικό περιβάλλον θα μπορούσε να είναι αυτός που προσφέρει ένα αντικαταστατικό προϊόν στους πελάτες, όπως η αγορά μοτοσικλέτας και όχι ενός αυτοκινήτου.Ένας άλλος θα μπορούσε να είναι μια άσχετη επιχείρηση που αγωνίζεται για το ίδιο ακίνητο σε μια ακμάζουσα κοινότητα.

Οι πελάτες είναι άτομα ή οντότητες που επιθυμούν να πληρώσουν για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες ενός οργανισμού.Για ορισμένους οργανισμούς, οι πελάτες μπορούν να αποτελούνται από μεμονωμένους καταναλωτές.Επιπλέον, οι πελάτες θα μπορούσαν να είναι άλλες επιχειρήσεις ή ιδρύματα.Οι αλλαγές στις αγοραστικές συνήθειες των πελατών ενδέχεται να επηρεάσουν το εξωτερικό περιβάλλον του οργανισμού. Οι προμηθευτές είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή των απαραίτητων πόρων για την ανάπτυξη των προϊόντων ή των υπηρεσιών.Ορισμένοι οργανισμοί μπορούν να επιλέξουν να εργάζονται αποκλειστικά με έναν ή περισσότερους προμηθευτές, ενώ άλλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν αρκετές διαφορετικές εταιρείες.Η συνεργασία με μια ποικιλία προμηθευτών μπορεί να απομονώσει τον οργανισμό από πιθανές αποτυχίες εάν ένας αποκλειστικός προμηθευτής εξαλείφει την επιχείρηση.

Οι επιρροές των γενικών παραγόντων στο εξωτερικό περιβάλλον είναι συνήθως ασαφείς και μπορεί να έχουν μακροπρόθεσμες συνέπειες.Κάθε διάσταση είναι έμμεσα διαδραστική με τη λειτουργία ενός οργανισμού, αλλά μπορεί να επηρεάσει τις επιχειρηματικές αποφάσεις.Αυτές οι διαστάσεις περιλαμβάνουν οικονομικές, τεχνολογικές και κοινωνικοπολιτιστικές επιρροές.Το πολιτικό κλίμα και οι παγκόσμιες επιρροές επηρεάζουν επίσης.

Η οικονομική διάσταση συνήθως αναφέρεται στη δημοσιονομική υγεία της περιοχής όπου λειτουργεί ο οργανισμός.Συνήθως, οι παράγοντες μπορεί να περιλαμβάνουν υψηλή ανεργία και πληθωρισμό, οι οποίες μπορεί να καθορίσουν την οικονομική ανάπτυξη.Για παράδειγμα, με υψηλή ανεργία, η ζήτηση για προϊόντα ή υπηρεσίες του οργανισμού μπορεί να μειωθεί.

Η τεχνολογική διάσταση καλύπτει γενικά τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη προϊόντων ή υπηρεσιών.Η τεχνολογία που χρησιμοποιείται στον οργανισμό MDASH; Εργαλεία και εφαρμογές mdash; συνήθως προέρχεται από το εξωτερικό περιβάλλον.Οι πρόοδοι στην τεχνολογία μπορούν να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητα του οργανισμού. "Όταν ένας οργανισμός θεωρεί τις κοινωνικοπολιτιστικές επιρροές, μπορεί να εξετάσει τους πολιτιστικούς κανόνες και τις συμπεριφορές των ανθρώπων.Άλλα χαρακτηριστικά μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν δημογραφικά στοιχεία και τελωνεία.Οι κοινωνικοπολιτιστικές επιρροές θα μπορούσαν να βοηθήσουν στον προσδιορισμό των τύπων προϊόντων ή υπηρεσιών να προσελκύουν την κοινωνία.

Οι αλλαγές στο πολιτικό κλίμα μπορεί να σχετίζονται με επιχειρηματικούς κανονισμούς που θα μπορούσαν είτε να καταπνίξουν είτε να διευκολύνουν την ανάπτυξη.Η σχέση που έχει ένας οργανισμός με την κυβέρνηση θα μπορούσε να επηρεάσει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες.Ένα περιβάλλον υπέρ των επιχειρήσεων και η πολιτική σταθερότητα θα μπορούσαν να καθορίσουν τη βιωσιμότητα των επιχειρηματικών αγορών.

Ένας πιο επίπεδης κόσμος από τις μεταφορές και την τεχνολογική πρόοδο επίσης παράγοντες στο εξωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων.Οι παγκόσμιες επιρροές μπορούν να προσθέσουν πίεση σε έναν οργανισμό, ακόμη και σε μέρη όπου οι επιχειρηματικές δραστηριότητες δεν υπάρχουν.Ο ξένος ανταγωνισμός για παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες μπορεί να απειλήσει τα κέρδη.