Skip to main content

Trong kinh doanh, môi trường bên ngoài là gì?

Môi trường bên ngoài thường đề cập đến các lực lượng bên ngoài có thể ảnh hưởng đến một tổ chức.Hai yếu tố tạo nên môi trường bên ngoài: nhiệm vụ và chung.Môi trường nhiệm vụ thường bao gồm các nhóm bên ngoài có thể có ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày của một tổ chức.Trong môi trường chung, các lực lượng bên ngoài có thể ảnh hưởng đến khả năng kinh doanh của tổ chức.Nói chung, môi trường nhiệm vụ có kích thước tương tác trực tiếp với cách thức hoạt động của một tổ chức.Môi trường nhiệm vụ có thể bao gồm các đối thủ cạnh tranh, khách hàng và nhà cung cấp.Vì các kích thước này có thể ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày, nên nhiều sự chú ý thường được dành cho mỗi người trong quá trình lập kế hoạch chiến lược.Đối thủ cạnh tranh có thể thúc đẩy kế hoạch thị trường của tổ chức về quảng cáo và định vị sản phẩm.Các đối thủ cạnh tranh có thể tồn tại trong một số loại khác nhau ngoài các tổ chức cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự.Một đối thủ cạnh tranh trong môi trường bên ngoài có thể là một sản phẩm cung cấp một sản phẩm thay thế cho khách hàng, như mua xe máy hơn là một chiếc xe hơi.Một người khác có thể là một doanh nghiệp không liên quan ganh đua cho cùng một tài sản trong một cộng đồng thịnh vượng. Khách hàng là những cá nhân hoặc thực thể sẵn sàng trả tiền cho một tổ chức các sản phẩm hoặc dịch vụ.Đối với một số tổ chức, khách hàng có thể bao gồm người tiêu dùng cá nhân.Ngoài ra, khách hàng có thể là các doanh nghiệp hoặc tổ chức khác.Những thay đổi trong khách hàng Thói quen mua hàng có thể có ảnh hưởng đến môi trường bên ngoài của tổ chức. Các nhà cung cấp rất quan trọng để cung cấp các nguồn lực cần thiết để phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ.Một số tổ chức có thể chọn làm việc độc quyền với một hoặc nhiều nhà cung cấp, trong khi những tổ chức khác có thể sử dụng một số công ty khác nhau.Làm việc với nhiều nhà cung cấp có thể cách ly tổ chức khỏi những thất bại tiềm năng nếu nhà cung cấp độc quyền ngừng hoạt động. Ảnh hưởng của các yếu tố chung trong môi trường bên ngoài thường mơ hồ và có thể có hậu quả lâu dài.Mỗi chiều tương tác gián tiếp với hoạt động của một tổ chức, nhưng vẫn có thể ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh.Những khía cạnh này bao gồm ảnh hưởng kinh tế, công nghệ và văn hóa xã hội.Khí hậu chính trị và ảnh hưởng toàn cầu cũng là yếu tố. Kích thước kinh tế thường đề cập đến sức khỏe tài chính của khu vực nơi tổ chức hoạt động.Thông thường, các yếu tố có thể liên quan đến thất nghiệp cao và lạm phát, có thể quyết định tăng trưởng kinh tế.Ví dụ, với tỷ lệ thất nghiệp cao, nhu cầu về các sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức có thể giảm. Kích thước công nghệ thường bao gồm các phương pháp được sử dụng để phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ.Công nghệ được sử dụng trong Tổ chức mdash; các công cụ và ứng dụng mdash; thường đến từ môi trường bên ngoài.Những tiến bộ trong công nghệ có thể cải thiện khả năng cạnh tranh của tổ chức. Khi một tổ chức xem xét ảnh hưởng văn hóa xã hội, nó có thể xem xét các chuẩn mực và hành vi văn hóa của mọi người.Các đặc điểm khác cũng có thể bao gồm nhân khẩu học và phong tục.Ảnh hưởng văn hóa xã hội có thể giúp xác định loại sản phẩm hoặc dịch vụ nào có thể thu hút xã hội. Những thay đổi trong môi trường chính trị có thể liên quan đến các quy định kinh doanh có thể kìm hãm hoặc tạo điều kiện cho sự tăng trưởng.Mối quan hệ mà một tổ chức có với chính phủ có thể ảnh hưởng đến các hoạt động kinh doanh.Một môi trường ủng hộ kinh doanh và sự ổn định chính trị có thể quyết định khả năng tồn tại của thị trường kinh doanh.Ảnh hưởng toàn cầu có thể làm tăng áp lực cho một tổ chức, ngay cả ở những nơi không tồn tại hoạt động kinh doanh.Cạnh tranh nước ngoài cho các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự có thể đe dọa lợi nhuận.