Τι είναι ένα μοντέλο άμεσων πωλήσεων;

Ένα μοντέλο πωλήσεων είναι η στρατηγική που χρησιμοποιεί μια εταιρεία για να πάρει τα προϊόντα της στους καταναλωτές.Μια εταιρεία που χρησιμοποιεί ένα μοντέλο άμεσης πώλησης πωλεί απευθείας στους καταναλωτές αντί να πουλήσει το προϊόν της σε μεταπωλητές, όπως τα πολυκαταστήματα και οι ιστοσελίδες τρίτων.Το πρωταρχικό όφελος ενός μοντέλου άμεσων πωλήσεων είναι ότι συχνά επιτρέπει σε μια εταιρεία να διατηρεί τις τιμές των προϊόντων χαμηλότερη και να προσφέρει ταχύτερη, πιο εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών.

Μπορεί να είναι αδύνατο να μετρήσουμε τα διαφορετικά μοντέλα πωλήσεων που χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις.Κάθε επιχείρηση έχει μια διαφορετική στρατηγική που αλλάζει με βάση τις μεταβλητές της αγοράς, τις ανάγκες των πελατών και τις αλλαγές στην τεχνολογία.Ωστόσο, τα μοντέλα πωλήσεων ταιριάζουν συνήθως σε μία από τις τρεις κατηγορίες: άμεσες, μεταπωλητές μόνο ή μικτές πωλήσεις.Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν μια μεικτή στρατηγική πωλήσεων κάνουν μερικές από τις πωλήσεις τους απευθείας, αλλά επίσης πωλούν το προϊόν τους σε τρίτους για μεταπώληση.Πολλά προϊόντα που πωλούνται σε infomercials πωλούνται χρησιμοποιώντας μια μικτή στρατηγική πωλήσεων, επειδή πωλούνται στην τηλεόραση απευθείας από τον κατασκευαστή, αλλά μπορούν επίσης να αγοραστούν σε πολυκαταστήματα, συνήθως σε υψηλότερες τιμές.

Το μοντέλο άμεσων πωλήσεων τέθηκε σε χρήση στα μέσα και τα τέλη του 1800, όταν οι κατασκευαστές συνειδητοποίησαν ότι θα μπορούσαν να πουλήσουν απευθείας στους πελάτες μέσω καταλόγων.Αντί να πωλούν το προϊόν τους σε ένα κατάστημα, το οποίο στη συνέχεια αύξησε την τιμή και πώλησε το προϊόν στους καταναλωτές, οι κατασκευαστές μπόρεσαν να καλύψουν παραγγελίες μέσω του ταχυδρομείου.Δεν έπρεπε να ανησυχούν για τη διανομή του προϊόντος τους σε καταστήματα ή την κατασκευή τεράστιων ποσών που θα μπορούσαν ή δεν θα μπορούσαν να πουλήσουν.Ήταν σε θέση να μεταφερθούν απευθείας στους πελάτες και να κατασκευάσουν μόνο ένα προϊόν για να καλύψουν τις παραγγελίες που ήρθαν.

Κοινή πρόσβαση στο Διαδίκτυο δημιούργησε ένα εντελώς νέο φόρουμ για το μοντέλο άμεσης πωλήσεων.Οι κατασκευαστές ήταν σε θέση όχι μόνο να πωλούν απευθείας στους πελάτες τους, αλλά και να αλληλεπιδρούν μαζί τους σε πραγματικό χρόνο, γεγονός που επέτρεψε τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.Το Διαδίκτυο έβγαλε επίσης ένα από τα σημαντικότερα εμπόδια που αντιμετώπισαν οι εταιρείες που χρησιμοποιούν το μοντέλο άμεσων πωλήσεων, το οποίο ήταν ορατότητα.Πριν από το Διαδίκτυο, οι εταιρείες που χρησιμοποιούν ένα μοντέλο άμεσων πωλήσεων αντιμετώπισαν μερικές φορές δυσκολία να φτάσουν στους καταναλωτές επειδή τα προϊόντα της εταιρείας δεν βρίσκονταν σε αλυσίδες και πολυκαταστήματα όπου οι άνθρωποι αγόραζαν κάθε μέρα.

Μειονεκτήματα στο μοντέλο άμεσης πωλήσεων εξακολουθούν να υπάρχουν παρά το Διαδίκτυο.Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν άλλα μοντέλα πωλήσεων αναμένουν να μοιραστούν μερικά από αυτά τα φορτία με τους διανομείς.Με άμεσες πωλήσεις, όλο το βάρος του μάρκετινγκ και της διανομής πέφτει στον κατασκευαστή.