Skip to main content

Mô hình bán hàng trực tiếp là gì?

Một mô hình bán hàng là chiến lược mà công ty sử dụng để đưa sản phẩm của mình cho người tiêu dùng.Một công ty sử dụng một mô hình bán hàng trực tiếp bán trực tiếp cho người tiêu dùng thay vì bán sản phẩm của mình cho các đại lý như cửa hàng bách hóa và trang web của bên thứ ba.Lợi ích chính của mô hình bán hàng trực tiếp là nó thường cho phép một công ty giữ giá sản phẩm thấp hơn và cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh hơn, cá nhân hóa hơn.Có thể không thể đếm các mô hình bán hàng khác nhau được sử dụng bởi các doanh nghiệp.Mỗi doanh nghiệp có một chiến lược khác nhau thay đổi dựa trên các biến thị trường, nhu cầu của khách hàng và thay đổi trong công nghệ.Tuy nhiên, các mô hình bán hàng thường phù hợp với một trong ba loại: bán hàng trực tiếp, chỉ bán lại hoặc bán hàng hỗn hợp.Các công ty sử dụng chiến lược bán hàng hỗn hợp làm cho một số doanh số của họ trực tiếp nhưng cũng bán sản phẩm của họ cho các bên thứ ba để bán lại.Nhiều sản phẩm được bán trong quảng cáo được bán bằng chiến lược bán hàng hỗn hợp vì chúng được bán trực tiếp trên truyền hình bởi nhà sản xuất nhưng cũng có thể được mua tại các cửa hàng bách hóa, thường là với giá cao hơn.Mô hình bán hàng trực tiếp được sử dụng vào giữa những năm 1800 khi các nhà sản xuất nhận ra họ có thể bán trực tiếp cho khách hàng thông qua các danh mục.Thay vì bán sản phẩm của họ cho một cửa hàng, sau đó tăng giá và bán sản phẩm cho người tiêu dùng, các nhà sản xuất đã có thể điền đơn đặt hàng qua thư.Họ không phải lo lắng về việc phân phối sản phẩm của họ cho các cửa hàng hoặc sản xuất một số lượng lớn có thể hoặc không thể bán.Họ đã có thể giao hàng trực tiếp cho khách hàng và chỉ sản xuất đủ sản phẩm để điền vào các đơn đặt hàng.Các nhà sản xuất không chỉ có thể bán trực tiếp cho khách hàng của họ, mà còn tương tác với họ trong thời gian thực, cho phép cải thiện dịch vụ khách hàng.Internet cũng đã lấy đi một trong những trở ngại lớn mà các công ty sử dụng mô hình bán hàng trực tiếp, đó là khả năng hiển thị.Trước Internet, các công ty sử dụng mô hình bán hàng trực tiếp đôi khi gặp khó khăn trong việc tiếp cận người tiêu dùng vì các sản phẩm của công ty không có trong các cửa hàng và cửa hàng bách hóa nơi mọi người mua sắm mỗi ngày.Nhược điểm cho mô hình bán hàng trực tiếp vẫn tồn tại bất chấp internet.Các công ty sử dụng các mô hình bán hàng khác hy vọng sẽ chia sẻ một số gánh nặng đó với các nhà phân phối.Với doanh số trực tiếp, tất cả gánh nặng tiếp thị và phân phối thuộc về nhà sản xuất.